Пострадавший в ДТП - Проблемы с оформлением страховки из-за отдаленности офиса
398₽ VIP
Всем добрый день! Попал в ДТП я пострадавший, офиса моей страховки у нас в городе нет. Позвонил им сказали что нужны оригиналы документов. Я объяснил что не имею возможности предоставить т.к. ближайший офис 350 км от меня и дороги нет, предложил отправить по электронной почте сканы сказали что по закону не положено говорят идти к натариуса и завирять чтобы чтой отправить. На натариуса уйдёт порядка 7000 рублей, а возмещать мне их никто не будет. Что делать?
Здравствуйте, Ярослав! Не обязаны Вы нотариально удостоверять. Вы вправе подать заявление на страховое возмещение согласно ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", направив почтой России. В случае отказа можете предъявить претензию, а после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Страховщик обязан обеспечить осмотр и оценку повреждений, выполнение ремонта, а если это невозможно, то произвести страховую выплату.
Спросить
Направьте оригиналы, себе копии оставьте или получите дубликаты документов (это бесплатно) их направьте, они тоже действительны
Непонятно откуда взялась сумма в 7000 рублей и что вы планировали отправлять за такие деньги?
Я недавно направляла документы с СК по пострадавшей, тяжелая степень, копия выписного эпикриза и т.д. и обошлось в 1300 рублей.
Если вы самостоятельно делаете копию, то заверение стоит 10 рублей, а если с работой нотариуса-100 рублей лист. Заказное письмо стоит с описью не более 250 рублей.
Спросить
Здравствуйте!
В ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.03.2021) сказано:
Место нахождения и почтовые адреса страховщика, а также всех представителей страховщика, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в перечне представителей страховщика, являющемся приложением к страховому полису.
Обмен необходимыми документами о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения.
Поэтому у Вас есть право пока предоставить документы в электронной форме и страховщик обязан рассмотреть Ваше заявление и документы.
Спросить
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 09.03.2021) ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения
1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Следовательно, никакого нотариального заверения документов не требуется, т.к. данный порядок не регламентирован ни вашим страховым договором ни законом о страховании, вам следует направить копии документов С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЕМ (ЦЕННЫМ ПИСЬМОМ) И НАПРАВИТЬ НА ЮРИДИЧЕСКИЙЦ АДРЕС ВАШЕГО СТРАХОВЩИКА, С ТРЕБОВАНИЕМ ПРОИЗВЕСТИ ВЫПЛАТУ, В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ПОДАТЬ ИСК В СУД!
Спросить
Страховые компании умышленно создают трудности гражданам-потребителям их услуг, но таковы реалии!
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.03.2021)
ч. 1. Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда
Обмен необходимыми документами о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения.
Норма изложена весьма туманно, но я трактую так-если страховщик требует оригиналы или надлежаще заверенные копии - то Вы их обязаны предоставить!
Отправляйте ценным письмом с описью оригиналы, себе ксерокопии сделайте., если на нотариуса тратиться нет желания.
Спросить
В настоящее время нахожусь в оплачиваемом отпуске! В во время отпуска заболел, на руках имею больничной лист! Отдыхаю в другом городе. Позвонил работодателю объяснил что я болел в отпуске, он мне говорит нужен оригинал больничного, если не будет оригинала будет считаться прогул! Вопрос, будет ли скан копия больничного оправленного по электронной почте подтверждением! А по приезду из отпуска предоставлю оригинал! Спасибо.
Извените, но думаю нет смысла, обращались и в офис на счет телефона. Купили телефон в офисе Мегафон, перестала работать зарядка, телефон был на гарантии-сдали, прошло уже 2 месяца, никто теперь не знает где телефон. Мы живем не в городе и каждый день кататься туда нет возможности. Офис находится в гор. Рязань ул. Первомайская 56. Телефон офиса никто не говорит, что-то скрывают.
Год назад страховали машину и параллельно было застраховано имущество, это была страховая фирма Ресо Гарантия, филиал был в нашем городе, терерь его нет, произошел страховой случай, дозвониться до них не возможно, никто не берет трубку, позвонила в головной офис в Москве обьяснили, что и как сделать, слелали все как сказали, сказали свяжуться со мной, чтоб сказать какой пакет документов предоставить, две недели тишины и нет возможности связаться, узнали где офис ближайший 70 км,поехали туда, вы даже представить не можете что там обна комнатка в которой сотню человек и говорить кто то со мной о чем то вообще не желает просто хамство сплошное и все, что в такой ситуации делать?!
Работаю в банке. У нас происходит закрытие нашего офиса, но головной офис и офисы в других банках остаются. Имеют ли право меня сократить? Если предложат работу в другом городе (но дорога 120 км, переехать нет возможности) могу ли я отказаться? И на что можно расчитывать.
Нахожусь на больничном с 21 августа, первый больничный лист был сдан по месту работы 15 сентября, второй был сдан по месту работы 5 ноября, дни заработной платы 10 и 25 числа месяца, офиса в городе нет, соответственно бухгалтерии тоже, на бухгалтера было отправлено письмо электронной почтой с вложением скан-копии больничного листа, сам оригинал больничного отгрузили и отправили в офис... В какие сроки мне должны оплатить сданные больничные листы? Влияет ли каким-либо образом то обстоятельство, что в городе, где работаю, нет офиса организации, и что больничный приходится отправлять в сейф пакете в ближайший офис, на сроки выплаты пособия? Скан-копии обоих листов были отправлены электронной почтой на бухгалтера в дни сдачи их по месту работы и в тот же день отгружены для отправки в офис.
Я 21,03,14 устроилась на работу официально, отработала один день, подписала документы, отправила сканы в центральный офис, оригиналы документов лежат в офисе. Трудовая у меня на руках. Но отработав один день поняла что это не мое. как мне уволиться? И могут ли заставить меня отрабатывать 2 недели?
Я взяла товар в магазине в кредит, как сейчас очень часто практикуется, совместно с этим мне оформили страховку. Сейчас я хочу отказать от страховки (2 недели не прошло), но страховая компания находится в другом городе, и они настаивают на том, что нужно отправить заявление и документы (сканы паспорта, страховку) по почте заказным письмом. Могу ли я отправить сканы заявления и документов по электронной почте?
Работаю в банке, являюсь матерью - одиночкой. У нас происходит закрытие нашего офиса, но головной офис и офисы в других банках остаются. Имеют ли право меня сократить? Если предложат работу в другом городе (но дорога 120 км, переехать нет возможности) могу ли я отказаться? И на что можно расчитывать.
Добрый день) произошло дтп по моей вине) у меня не было страховки на момент дтп) пострадавший провел независимую экспертизу и ему насчитали ремонт на 350 т.р.)что делать если я не согласен с оценкой экспертизы? Есть возможность уменьшить сумму?
Скажите пожалуйста, попал в ДТП 01.09.2018 (я пострадавший) позвонил в страховую компанию АО НАСКО филиалов в Санкт-Петербурге нет, головной офис в Татарстане, сказал о страховом случае, сказали ждите нашего оценщика и все документы он примет. Но СК грубо говоря динамит уже 5 день. Звонил многократно говорят ждите. Посоветуйте куда оборотиться?
