Проблемы с ломбардом - потерян и неправомерно реализован iPad, отказ в возврате

Ситуация следующая: в конце июня 2012 г. взяла в кредит iPad 3G. В начале июля 2012 г. у меня возникли временные финансовые затруднения и мною было принято решение взять финансы в ломбарде под залог вышеуказанного прибора. Сам iPad был практически не использован, т.к. предназначался в подарок ребенку (только был настроен интернет и перекачены кое-какие игры со старого устройства), а все остальное так и было в упаковке. Ломбард выдал мне 12000 р. сроком на 14 дней, при этом, перед тем, как выдать деньги, меня попросили подписать заявление на имя директора сего заведения о том, что я отказываюсь от положенного мне по Закону льготного периода и прошу реализовать невостребованное имущество сразу по прошествии 14 дней, т.е. после оговоренной даты возврата краткосрочного займа, в случае, если я ее просрочу... Заявление было отпечатано на принтере, мне нужно было только вписать ФИО и поставить подпись, однако, ДАТУ меня попросили не ставить... Объяснили мне это тем, что это пустая формальность, что просто технику они не хранят, а бывает всякое, что, безусловно, если я собираюсь выкупить свое имущество, меня это ни к чему не обязывает, даже, если я не буду, по какой-либо причине, успевать забрать iPad в срок, но позвоню и предупрежу их об этом, все будет в полном порядке. На момент обращения в ломбард, законодательство на эту тему я не изучала, деньги нужны были срочно для отправки ребенка в лагерь, а был вечер выходного дня, и была полная уверенность в том, что, естественно, к указанному сроку необходимая сумма будет в моем распоряжении. Однако, пришлось уехать в командировку и вернуться к 14.07. не получалось никак. Следуя договоренности, я позвонила, объяснила ситуацию, попросив подождать 2 дня. Все вопросы были решены. Однако, по приезду за планшетником, мне заявили, что он был реализован еще... Дар речи поначалу был потерян, потом, естественно, последовало возмущение и требование вернуть вещь. Видимо, во избежании скандала или для приведения документов на мой iPad в порядок - оттяжки времени, меня заверили, что они все уладят до вечера. Был звонок мне на тел., что его нашли и, как только, привезут в ломбард, мне сразу перезвонят, и я смогу забрать свое имущество. Этих заверений было 2 дня. На нервной почве у меня случился приступ желче-каменной болезни - 2 скорые + врач из поликлиники, потом неделю трупом (сорвался выгодный заказ по работе)... Когда смогла шевелиться, позвонила туда, на что меня вежливо послали на ху..тор... ловить бабочек... Обидно до слез. Помогите, пожалуйста! Что можно сделать в такой ситуации? Спасибо. С уважением, Мария.