Отключение света за долг - обещали подключить в течение двух дней, уже прошла суббота и никто не отвечает

Вопрос №18560579 из г. Краснодар
опубликован 03.07.2021, 14:43

Отключили свет за долг, мы оплатили в четверг, сказали в течении двух календарных дней подключат. Сейчас суббота, никто не подключал, и дозвонится ни до кого не можем так как выходной. Но тогда мы спрашивали про субботу и нам точно сказали что по календарным дням а не рабочим Сейчас получается нам ждать до понедельника? Это вообщем будет неделя без света. Как нам быть в этой ситуации когда точно заявляли в течении двух дней.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алексеенко Ирина Петровна

Юрист Шахты

4.8 4172 отзывa

Здравствуйте.

СМ.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 02.03.2021, с изм. от 31.05.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Т.о., Вас обязаны были подключить в субботу.

Вы вправе обратиться к дежурному прокурору.

Удачи Вам.

03.07.2021, 15:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Давис Юрий Янович

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.7 231 отзыв

Вы оплатили долг в четверг. А когда деньги к поставщику поступили? Если оплата произведена в четверг, то поступление платежа на счет происходит в течение

1-3-х дней с момента оплаты. Работы всегда производятся после поступления денег на счет поставщика услуг.

Соответственно:

оплата в четверг - поступление в пятницу-подтверждение бухгалтерии поставщика в пятницу + 2 дня - подключение в понедельник

оплата в четверг - поступление в субботу - подтверждение бухгалтерии в понедельник +2 дня - фактическое подключение в среду.

03.07.2021, 14:55

Спросить юриста