Кострома, 06.07.2021, 10:49

Сгорел дом, но ответ от страховки через приложение Сберосмотр не приходит уже 15 дней - что делать?

Вопрос №18565613 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.07.2021, 10:49
Страховали дом в сбербанке. Произошёл пожар, дом сгорел. Через приложение сберосмотр отправляла документы по страховому случаю. Но ответ до сих пор не пришёл. Что делать? В течение какого времени должен придти ответ? Прошло уже больше 15 дней.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Отправляйте почтой с уведомлением и описью вложения, чтобы были доказательства отправки. И по срокам смотрите условия договора.

06.07.2021, 11:43
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Срок ответа зависит от условий договора страхования. Надо смотреть их. В том числе правила страхования. Они у всех страховых разные.

06.07.2021, 10:51

Галя, у ООО Сбербанк Страхование есть 10 дней, чтобы дать ответ. Можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

06.07.2021, 10:52

Здравствуйте. Все сроки по страховому случаю должны быть оговорены в договоре.

06.07.2021, 10:54

Советую продублировать отправку документов по почте России, т.к. в случае возникновения судебного спора, для суда потребуется подтверждение отправки заявления с пакетом документов, а именно квитанция почты.

06.07.2021, 11:01

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских