Проблемы с отдачей телефона в ремонт - несоответствие подписей на купоне заказа и правилах. Возможно, нарушение закона?

Question

Я сдавала свой телефон в ремонт. В том магазине работает мастер Славик и продавец Богдан. При сдаче телефона мастер распечатал листок заказа и порвал его пополам. Нижняя часть подписываю я как заказчица и он остается у них там мои ФИО, вторая часть купон заказа и правила остается у меня, подписывают они. Мне отдали купон заказа, но подписал его Славик, а напротив подписи стоит имя Богдан. На вопрос Богдану, почему Славик за него расписался, Богдан ответил, что ему все равно.

Я думаю, что так делать нельзя и возможно даже уголовно наказуемо. Есть ли здесь уголовное преступление (например подделка документов) и могут ли кого-нибудь за это привлечь (меня или этих ребят)?

Гафаров Рашид Алексеевич · Accepted Answer

Здравствуйте. Да, конечно делать так нельзя. Это уголовно наказуемое деяние.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Нет здесь состава преступления. У Вас гражданско-правовые отношения, никакой подделки или уголовной ответственности нет.

Старостин Николай Витальевич · Answer

В описанном вами случае состава преступления нет. Статья 327 УК РФ предусматривает ответственность за подделку удостоверения, паспорта гражданина или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, в целях его использования. Официальными являются только документы органов законодательной, исполнительной власти и местного самоуправления. Подделка документов других организаций или ИП может является только способом совершения других преступлений или административных правонарушений, либо обстоятельством, отягчающим вину лиц в их совершении. В вашем случае фальсификация подписи не использовалась для совершения другого преступления либо административного нарушения.

Курамшин Рустам Рахимджанович · Answer

Здравствуйте, Елена!
 Это вопрос лежит в гражданско-правовом поле. Если телефон отремонтируется и будет Вам возвращен, то состава уголовного преступления не имеется. Если телефон не вернут и будут ссылаться, что телефон не брали и подписи не их, то тогда в этом случае будут усматриваться признаки наличия состава мошенничества.

Проблемы с отдачей телефона в ремонт - несоответствие подписей на купоне заказа и правилах. Возможно, нарушение закона?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Проблемы с ремонтом телефона - столкнулся с отказом и предложением замены

Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?

Плохо работающий мобильный телефон - что делать, если продавец предлагает платную экспертизу?

Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?

Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.

Могу ли я быть привлечена к административной ответственности за разрыв акта приемки в магазине?

Подделка подписи без личной выгоды - уголовная ответственность и возможные наказания

Проблемы с ремонтом телефона - требую возврат денег по гарантии

Телефон не ремонтопригоден - проблема с гарантией и выбором нового устройства

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59