Банк Тинькофф предложил рассрочку на курсы английского языка, но перевел деньги без согласия владельца карты - что делать?

• г. Белгород

Я отела обучаться на курсах английского языка и мне предложили рассрочку через банк Тинькофф. Когда я узнала, что в качестве рассрочки банк предлагает мне карту, я попросила изменить условия рассрочки, от карты я отказалась. Я НЕ встречалась с представителем банка, никакую карту я не брала (у меня ее физически нет), но оказывается банк перевел средства в Школу английского языка, хотя я ничего не подписывала и теперь требует оплаты ежемесячной и говорит, что уже идут проценты. Что мне делать?

Читать ответы (5)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (5):

Лариса, нужно как можно быстрее написать очень грамотное Требование в эту школу о возврате Вам денег, так как услугами школы Вы фактически не пользовались! И после возврата выплатить кредит банку.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из множества норм законодательства РФ:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Пожаловаться

Лариса, нужно грамотно составить претензию, которую направить как в банк, так и в школу.

Договор со школой на руках? Уточните.

Спросить
Пожаловаться

Целесообразно писать заявление о расторжении договора со школой.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день.

Со школой у Вас есть договор? Может, Вы он-лайн заполняли заявления, прикрепляли свои паспортные данные? Сейчас кредит можно получить "не выходя из дому", как говорится, и ничего не подписывая.

Если у Вас есть договор со школой, то расторгайте договор, пишите заявление на расторжение, право одностороннего отказа закреплено ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".Одновременно и в банк о расторжении кредитного договора. После возврата денежных средств, закрывайте кредит.

Спросить
Пожаловаться

Уважаемая, Лариса! Необходимо обращаться на имя школы и банка с письменной, мотивированной претензией. Если изменений не будет, то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о признании договора незаключенным, иначе попадёте в кредитную кабалу.

Спросить
Пожаловаться
Галина
03.12.2021, 08:05
Оформила рассрочку через Тинькофф банк, встреча с представителем переносится 2 й раз уже, договор я не подписывала, вещи мне не отправили (рассрочка на одежду и обувь) могу ли я отказаться от рассрочку?
Подробнее
3 ответa
Наталия
24.01.2019, 10:46
Имелась просрочка по кредиту в Русском Стандарте, в Банке предложили оформить рассрочку, рассрочка немаленькая, оформила в ноябре 2018 года, просрочек по ней не имею, плачу день в день, Банк подал в суд по этой карте,
Подробнее
3 ответa
Гость_442760
18.12.2016, 09:14
Тинькофф подал в суд который прошёл без меня. Пришёл исполнительный лист на 48000, подала в суд на рассрочку суд состоится через 2 дня. Звонила в банк перевели на феникс, они говорят что я должна 55000 и если я намерена платить через суд назначенные 48000,
Подробнее
15 ответов
Сергей Владимирович
17.01.2018, 09:08
У меня зарплатная карта (ВТБ) банка, в новом году банк объединился с банком (МОСКВЫ), вчера с моей карты списали деньги, я обратился в банк. Оператор сказал что, в 2010 г. я оформил кредитную карту в банке (МОСКВЫ)
Подробнее
6 ответов
Лариса
29.10.2015, 14:01
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название,
Подробнее
2 ответa
Алёна
17.07.2015, 14:16
У меня имеется кредитная карта Тинькофф. Я решила погасить свою задолженность по карте и закрыть ее. 14.07.15 я пришла в отделение Сбербанка, хотела перечислить денежные средства на карту Тинькофф, но оператор Сбербанка мне сказала, что такой перевод возможен только по реквизитам банка Тинькофф.
Подробнее
5 ответов
Степан Сергеевич
16.08.2014, 12:00
Я оформлял кредитную карту в тинькофф банке через интернет. На почте я ее не забрал и соответсвенно не подписывал ни какого договора на нее! Через определенное время взял вторую карту этого же банка у же в салоне на руки, договор на нее подписывал.
Подробнее
1 ответ
Оксана
23.11.2015, 14:24
У меня зарплатная карта ВТБ 24. Кней была выпущена кредитная карта. В головном офисе посоветовали активировать её.Картой я не пользовалась, кредитов не брала. Теперь с меня требуют заплатить деньги за обслуживание карты.
Подробнее
2 ответa
Ирина
04.08.2018, 11:07
Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.
Подробнее
3 ответa
Волжанка
29.09.2021, 08:42
Хотела взять рассрочку на шубу пол года. ОТП банк выпустили документы Но я посмотрела что оказывается это не рассрочка, а 24 месяца кредит. Я отказалась, ничего не подписывала, сделали отмену, но боюсь что когда я ушла вдруг что-то они запустят.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение