Несчастный случай в торговом центре - что делать, если вы или ваш ребенок пострадали от падения выставочной двери?

Александр, все фиксировать, вызывать карету скорой помощи и полицию. Далее претензия, а если последует отказ, то в суд за возмещение компенсации морального вреда.

Добрый день! Обратитесь с претензией к собственнику (руководителю) ТЦ.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ ущерб подлежит возмещению в полном объеме.

Толкот нужно определиться с ответчиком.

Это ТЦ или лицо, кому принадлежит дверь.

Лучше указать обоих и просить взыскать солидарно, так больше гаратий возмещения.

Факт телесных повреждений по мед_заключению, факт падения двери - свидетели, м.б. запись с телекамер ТЦ.

Нужно обратиться в полицию, вовремя изъяить запись, иначе на них наложетья другая запись или специально сотрут.

Дополню: В дальнейшем также фиксируйте расходы на лечение. Обращайтесь с письменной претензией в ТЦ о компенсации расходов на лечение и морального вреда, не удовлетворят добровольно - в суд.

Александр, доброго дня Вам!

Конечно, скорее оказать помощь ребенку, вызвав скорую помощь.

Если есть возможность - самим посетить травмпункт, зафиксировать все травмы.

Вы вправе в дальнейшем, обратиться сначала с претензией в добровольном порядке возместить расходы на лечение и компенсацию морального вреда ребенку, а далее в случае отказа с иском к собственнику здания в суд общей юрисдикции.

Правовое основание: ст.1064 ГК РФ.

С уважением!