Непонятный долг - как банк ВТБ-24 продолжает требовать выплаты за кредит, которого нет?

Роман, Вы можете ничего не делать. На звонки коллекторов и прочих "представителей" банка не отвечать и не реагировать. До решения суда никаких действий никто не вправе предпринимать в отношении Вас.

"в свое время я уже писал заявления о том, что кредитов не брал, заявление в милицию с просьбой разобраться, в прокуратуру. но все остается как было." Что значит все остается как было? Какой ответ дала прокуратура, полиция? А в банк письменно обращались, что они ответили?

Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве с применением Ваших документов.

Соберите все постановления и ответы из милиции, прокуратуры и т.п.

Если там факт неправомерного оформления кредита подтверждается - направьте документы в банк и, написав соответствующее заявление, - в надзхорный орган - Банк России

Во-первых, запомните, не нужно бояться коллекторов. Все, что они могут, - только поговорить с вами.

Кроме того, не забывайте, что вы имеете законное право не пускать коллекторов в свою квартиру, так как они всего лишь частные лица, а неприкосновенность жилища гарантирована Конституцией РФ.

Если сами справиться не можете, обратитесь за помощью к юристу.

Так может быть имеет смысл до суда как то подготовиться? или самому в суд обращаться? родственники переживают, боятся коллекторов

Дело в том, что в письмах, адресованных мне их милиции, нет конкретного разъяснения моей непричастности. якобы ничего подозрительного\мошеннического они не нашли