Если утерян гарантийный талон, а товар сломался спустя время. Что в этом случае делать?
Вопрос №18585741
из г. Воронеж
опубликован 16.07.2021, 11:37
опубликован 16.07.2021, 11:37
Если утерян гарантийный талон, а товар сломался спустя время. Что в этом случае делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы вправе предъявить претензии по недостаткам и при отсутствии гарантии, в пределах двух лет со дня покупки.
16.07.2021, 12:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Здравствуйте, если это производственный брак, то вы вправе обратиться к продавцу в течение 2-х лет с момента покупки товара, достаточно чека на покупку. Гарантийный талон дает право на бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, но есть Закон о защите прав потребителей, который гарантирует защиту ваших прав при покупке некачественного товара, обязанность доказать иное лежит на продавце (изготовителе) .
16.07.2021, 11:52
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - сломанный телевизор и утеря гарантийного талона
Сломался плейер, есть чек, но утерян гарантийный талон. Возможен ли в этом гарантийный ремонт?
Можно вернуть товар если утерян гарантийный талон?
Продавец не дал гарантийный талон, телефон сломался, без талона не берут на диагностику. Что делать?
Как заменить неисправный гарантийный товар без кассового чека?
Как вернуть товар без гарантийного талона и чека?
Телевизор сломался без чека и гарантии - возможность ремонта в сервисном центре?
Что делать, если утерян гарантийный талон, но есть чек на телефон?
Можно ли их как то заставить его отремонтировать и восстановить гарантийный талон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут