Стоит прежде всего заблокировать банковскую карту, обратившись в банк, ее выпустивший (ст.845 ГК РФ). Ну а если где-то оформили подписку, то отказаться от нее. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Если это вообще не понятно, что за списания, то подавать заявление в полицию о возможном преступлении.

24.07.2021, 19:37

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 845. Договор банковского счета

Леусов Валентин Валерьевич

Юрист из города Краснодар, стаж 21 год

3.8 66 отзывов

Ну печально, что же поделаешь.

24.07.2021, 19:01

Мне не понравился Ваш ответ!

Спросить юриста

Добычина Анна Владимировна

Юрист из города Челябинск, стаж 10 лет

4.7 505 отзывов

Добрый день, Денис!

Вы можете обратиться в банк с просьбой отменить операцию. Если деньги еще не ушли, можете успеть.

Если деньги списали мошенники, Вы можете обратиться с заявлением в полицию. В таком случае карта скомпрометирована, стоит ее заменить в банке.

Если просто платеж прошел 2 раза из-за технического сбоя, Вам нужно обратиться к продавцу с претензией на возврат повторного платежа. Если вдруг откажут - в суд.

24.07.2021, 19:01

Спросить юриста

Калюжин Артем Николаевич

Юрист из города Кемерово, стаж 11 лет

4.3 1256 отзывов

Вот бы еще и вопрос задали, то можно было дать более точный ответ. А так, списание денег с карты в пользу Akademmcc NOVOSIBIRSK RUS указывает на то, что ее владелец пользовался услугами микрокредитной компании «Академическая» или микрофинансовой организации «Веб Займ».

24.07.2021, 19:02

Спросить юриста