Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как правильно поступать, если попался товар с истекшим сроком годности?

Вопрос №18603199 из г. Москва
опубликован 26.07.2021, 09:16

Кассир пробил товар с истекшим сроком годности. Деньги магазин вернул. Товар вернули в отдел. На просьбу вернуть и товар ответили отказом. Как необходимо действовать в таких случаях, чтобы и просрочка не попала обратно на полки и магазин наказан за продажу товара ненадлежащего качества.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Герасимова Наталья Вячеславовна

Юрист Нижний Новгород, стаж 6 лет

4.8 651 отзыв

Добрый день, Кирилл! Заснимите видео и фото просроченного товара, чтобы было видно, что за магазин и что товар лежит на полках. И с жалобой в Роспотребнадзор.

26.07.2021, 09:18

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Фадеев Иван Петрович

Юрист из города Новосибирск, стаж 16 лет

4.6 29589 отзывов

Товар с истекшим сроком годности не обязаны Вам отдавать, обратитесь в Роспотребнадзор по данеому факту, приложите чек покупки.

26.07.2021, 09:19

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

В этом случае вам нужно писать жалобу в территориальный орган по месту нахождения магазина Роспотребнадзора.

26.07.2021, 09:19

Спросить юриста

Фадеев Иван Петрович

Юрист из города Новосибирск, стаж 16 лет

4.6 29589 отзывов

Товар с истекшим сроком годности не обязаны Вам отдавать, обратитесь в Роспотребнадзор по данному факту, приложите чек покупки к жалобе.

26.07.2021, 09:20

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44322 отзывa

Кирилл, они просрочку на полку не поставят, им не нужны лишние проблемы.

Вам деньги вернули и успокойтесь

Товар просроченный Вам передавать никто не обязан, он подлежит утилизации.

26.07.2021, 09:22

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24442 отзывa

Здравствуйте.

Магазин может быть наказан в этом случае по результатам проверки контролирующих органах. Можете оставить жалобу в книге отзывов и предложений, направить жалобу в Роспотребнадзор и полицию, зафиксировать возврат товара на полку с помощью видео и фото, привлечь свидетелей.

С уважением.

26.07.2021, 10:55

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как правильно поступать, если попался товар с истекшим сроком годности?

Похожие вопросы