Купила мясорубку. Она мясо не крутит, а давит, как написать претензию магазину.
Вопрос №18604686
из г. Тула
опубликован 26.07.2021, 12:53
опубликован 26.07.2021, 12:53
Купила мясорубку. Она мясо не крутит, а давит, как написать претензию магазину.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, с целью составления очень грамотной претензии можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Мясорубка - технически сложный товар, и у Вас есть право на ее замену или возврат денег.
Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абзац 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17)
26.07.2021, 12:56
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам составят претензию на платной основе.
26.07.2021, 12:55
Здравствуйте Марина
В свободной форме, с обоснованием, сошлитесь на закон о защите прав потребителей, пригрозите судебным требованием и штрафом, отдайте претензию в магазин под роспись.
26.07.2021, 12:55
Формы претензия есть в интернете. Главное, правильно указать требование - вернуть деньги, произвести ремонт или заменить товар на аналогичный.
26.07.2021, 12:56
Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего правового портала!
Пр подготовке претензии руководствуйтесь ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Успешной Вам Недели!
26.07.2021, 12:56
На основании ст.18 ЗоЗПП РФ.
26.07.2021, 13:13
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8
2 353
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 410
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тула
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с мясорубкой - возможно ли вернуть товар в магазин и какую статью закона указать?
Как составить претензию о возврате денег за неисправную мясорубку
Купили мясорубку она не крутит мясо отдали в ремонт забрали опять не крутит можем забрать деньги?
Можно вернуть ручную мясорубку обратно в магазин если она не крутит мясо.
Купила мясорубку, а она не крутит, а жует и мясо выходит обратно. Можно ее вернуть?
Проблемы с мясорубкой BorK - после ремонта не крутит фарш, нужна дополнительная экспертиза
Проблемы с новой мясорубкой - запах и неэффективная работа. Как решить эту ситуацию?
После второго визита в сервес центр мне предложили оставить ее на экспертизу, что я и сделала.
Неисправная электромясорубка - возможности возврата и замены в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут