Купила мясорубку. Она мясо не крутит, а давит, как написать претензию магазину.
Вопрос №18604686
из г. Тула
опубликован 26.07.2021, 12:53
опубликован 26.07.2021, 12:53
Купила мясорубку. Она мясо не крутит, а давит, как написать претензию магазину.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, с целью составления очень грамотной претензии можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Мясорубка - технически сложный товар, и у Вас есть право на ее замену или возврат денег.
Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абзац 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17)
26.07.2021, 12:56
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам составят претензию на платной основе.
26.07.2021, 12:55
Здравствуйте Марина
В свободной форме, с обоснованием, сошлитесь на закон о защите прав потребителей, пригрозите судебным требованием и штрафом, отдайте претензию в магазин под роспись.
26.07.2021, 12:55
Формы претензия есть в интернете. Главное, правильно указать требование - вернуть деньги, произвести ремонт или заменить товар на аналогичный.
26.07.2021, 12:56
Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего правового портала!
Пр подготовке претензии руководствуйтесь ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Успешной Вам Недели!
26.07.2021, 12:56
На основании ст.18 ЗоЗПП РФ.
26.07.2021, 13:13
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 944
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
100
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тула
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с мясорубкой - возможно ли вернуть товар в магазин и какую статью закона указать?
Как составить претензию о возврате денег за неисправную мясорубку
Купили мясорубку она не крутит мясо отдали в ремонт забрали опять не крутит можем забрать деньги?
Можно вернуть ручную мясорубку обратно в магазин если она не крутит мясо.
Купила мясорубку, а она не крутит, а жует и мясо выходит обратно. Можно ее вернуть?
Проблемы с мясорубкой BorK - после ремонта не крутит фарш, нужна дополнительная экспертиза
Проблемы с новой мясорубкой - запах и неэффективная работа. Как решить эту ситуацию?
После второго визита в сервес центр мне предложили оставить ее на экспертизу, что я и сделала.
Неисправная электромясорубка - возможности возврата и замены в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут