Имеет ли покупатель купить товар в магазине по цене которая указана на ценнике, а товар пробивается другой ценой.
Вопрос №18607394
из г. Казань
опубликован 27.07.2021, 16:45
опубликован 27.07.2021, 16:45
Имеет ли покупатель купить товар в магазине по цене которая указана на ценнике, а товар пробивается другой ценой.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, покупатель должен покупать по розничной цене продавца, то что ценник отличается от фактической стоимости на кассе дает вам повод предъявить продавцу иск в части вот такой вот статьи
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
27.07.2021, 17:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Здравствуйте. Потребитель имеет право требовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора (ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике.
Таким образом, покупателю необходимо обратиться к администратору магазина и попросить продать товар по цене, указанной на ценнике. Если покупатель уже расплатился за товар и только потом заметил ошибку, магазин все равно обязан вернуть разницу в цене между чеком и ценником.
27.07.2021, 17:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Здравствуйте.
Да, конечно, покупатель вправе требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике. Либо магазин обязан вернуть разницу.
С уважением.
27.07.2021, 17:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Казани
Составление претензии на возврат товара
51
Составление заявления на возврат товара
49
Судебная защита прав потребителей
48
Составление письма о замене товара на аналогичный
47
Возврат товара надлежащего качества
45
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
45
Возврат некачественного товара
44
Возврат технически сложного товара
44
Возврат товара по гарантии
44
Возврат бракованного товара
44
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
44
Возврат товара
44
Похожие вопросы
Как поступить, если цена на штрих-коде отличается от цены в ценникодержателе - история из жизни кассира
В магазине Лента указываются цены без учета НДС, что приводит к дополнительным затратам для покупателей
Право потребителя - можно ли требовать пробить товар по указанной на ценнике цене?
Отказ в возврате разницы в цене товара в магазине Пятёрочка - кому обратиться и что предпринять?
Отказ в продаже товара по цене с оторванным ценником - могу ли я купить товар по желаемой цене?
Ситуация в магазине - противоречие цены товара на полке и озвученной цены на кассе вызывает спор между покупателями и директором
Правовой аспект - Как решить проблему с ошибочной ценой на товар в магазине
Правила продажи в магазинах - что делать, если цена на кассе отличается от ценника?
Проблема с ценой на товар в книге жалоб и предложений - покупатель требует продажу по цене на ценнике
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут