Как получить перерасчет от Ростелекома за неиспользованный период отсутствия в городе?
Вопрос №18611248
из г. Екатеринбург
опубликован 29.07.2021, 13:11
опубликован 29.07.2021, 13:11
Я отсутствовала в городе практически месяц, по приезду расторгла договор с Ростелеком, написала завление на перерасчет, они мне его расторгли не тем числом что я просила и не сделали перерасчет, на основании какого документа я имею право на перерасчет, т.к. фактически услугами связи это время я не пользовалась.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я отсутствовала в городе практически месяц, по приезду расторгла договор с Ростелеком, написала завление на перерасчет, они мне его расторгли не тем числом что я просила и не сделали перерасчет, на основании какого документа я имею право на перерасчет, т.к. фактически услугами связи это время я не пользовалась.
Вы не правы, поскольку услуга связи в наличии связи, а не в ее использовании.
29.07.2021, 13:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Вам нужно отправить письменную претензию поставщику услуг.
29.07.2021, 13:15
Сергей, предъявляйте претензию, а если ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
29.07.2021, 13:15
Решение вопроса возможно только в судебном порядке.
29.07.2021, 13:15
Тот факт, что Вы уезжали и фактически не пользовались услугами, не имеет значения, поскольку возможность использования услуги сохранялась.
Вы можете потребовать расторгнуть договор с даты подачи заявления.
29.07.2021, 13:22
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Расторжение договора с Ростелекомом привело к перерасчёту на 4000 рублей - подробности в деталях
После расторжения договора с Ростелеком приходят квитанции о задолженности.
Правомерно ли это и на какие
Необходим перерасчет за непотребленные услуги Интерактивного ТВ - куда обратиться?
Как пожаловаться на неправильный перерасчёт в Ростелекоме?
Могут ли набежать пени за услуги интернета (Ростелеком) при уже расторгнутом договоре?
Может ли организация делать перерасчёт за услуги связи в июне 2018 г, если договор с ней расторгнут в январе 2018 г.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут