Провайдер требует дополнительную оплату за замену оборудования - обоснованный ли его запрос?
опубликован 02.08.2021, 19:46
Добрый день. В связи с чем происходит замена? Изношенность, усовершенствование? Если так - точно не за Ваш счет.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Нет, оборудование провайдеры меняют за свой счет.
Нет у провайдера такого права.
Требования неправомерные, Вы не должны ничего платить.
Тем более в моем договоре нет такого пункта. Есть только пункт, где я буду обязан оплатит если я сам буду проводит какие то изменения и обращусь к ним. Усовершенствование которое они решили провести мне не интересны, того что было мне было достаточно. Но они решили увеличит скорость интернета с 70 до 150 мб. Заменили ящики, меняют кабель и стали требовать с абонентов 1000 рублей за подключение к новым ящикам. Старые видимо будут убирать. Как подключил интернет прошло менее 2 лет. Я оплачивал 2500 за все работы. Имеют ли право сейчас они требовать еще какие то деньги если замена идет с их стороны, а не по моему требованию?
Нет не имеют они такого права.
Здравствуйте Магомед.
Провайдер может хотеть. Но вы не обязаны платить. Это его проблемы.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. То есть, по смыслу указанной статьи, свободное усмотрение сторон на заключение договора ограничивается самими сторонами в тех случаях, когда они заключили предварительный договор.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.06.2021, с изм. от 08.07.2021)ГК РФ Статья 421. Свобода договора
Позиции высших судов по ст. 421 ГК РФ >>>
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
Надеюсь мой ответ вам полезен!
Удачи вам.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отключили без уведомления. Долг оплатил, но теперь они требуют оплату за подключение. Что делать?
Как поступить, если поступают требования оплатить услуги, которые не предоставлялись?
Интернет провайдер для расторжения договора требует заплатить неустойку в размере 2500 рублей.
Провайдер требует оплату за телеприставку после прекращения договора - как защитить свои права?
Оплата за замену интернет-кабеля на площадке - ответственность провайдера или необходимость пользователя оплатить?
Провайдер требует возместить средства за подключение при расторжении договора - допустимость и возможные последствия
Имеет ли права провайдер при расторжении договора забрать свое оборудование (провод, модем и т. д.) ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут