Как обменять ноутбук с доплатой после сдачи в сервисный центр и повышения его стоимости?

Вопрос №18628733 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.08.2021, 18:59

Купил ноутбук, сдал на 9 день в сервисный центр, через 2 дня мне ответили, акт дификтовки прислали, замена разрешена, для обмена товара/возврата ДС обратитесь в ближайший магазин.

Так вот в чем вопрос, покупал за 57000 по акциям, сейчас он стоит 75000. Могу ли я обменять с доплатой его и если да, то от какой суммы 57000 или 75000 как на данные момент?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дмитрий

Юрист Санкт-Петербург

1 отзыв

Мой вопрос был про то, можно ли купить другой марки ноутбук с доплатой и от какой цены доплата будет, от той, что я по акции за 57 купил или от текущей за 75?

05.08.2021, 19:22

Задать вопрос юристу

8 800 505-91-11

Юрист из города Ульяновск, стаж 13 лет

4.9 77 отзывов

Да, можно, но доплата будет от 57, лучше меняйте на аналогичный.

Можно требовать компенсацию за брак и просить считать стоимость обмена от установленных на дату обращения с претензией цен.

05.08.2021, 23:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Бережнова Ольга Игоревна

Юрист из города Камышин, стаж 16 лет

4.8 107 отзывов

Здравствуйте. В соответствии с пунктом 1 статьи 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. Это означает, что если вы хотите обменять ноутбук на такой же, той же марки, с такими же характеристиками, то доплату вам производить не нужно.

05.08.2021, 19:20

Хотелось бы поподробней.

Спросить юриста