Как обменять ноутбук с доплатой после сдачи в сервисный центр и повышения его стоимости?
Вопрос №18628733
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.08.2021, 18:59
опубликован 05.08.2021, 18:59
Купил ноутбук, сдал на 9 день в сервисный центр, через 2 дня мне ответили, акт дификтовки прислали, замена разрешена, для обмена товара/возврата ДС обратитесь в ближайший магазин.
Так вот в чем вопрос, покупал за 57000 по акциям, сейчас он стоит 75000. Могу ли я обменять с доплатой его и если да, то от какой суммы 57000 или 75000 как на данные момент?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мой вопрос был про то, можно ли купить другой марки ноутбук с доплатой и от какой цены доплата будет, от той, что я по акции за 57 купил или от текущей за 75?
05.08.2021, 19:22
Задать вопрос юристу
Да, можно, но доплата будет от 57, лучше меняйте на аналогичный.
Можно требовать компенсацию за брак и просить считать стоимость обмена от установленных на дату обращения с претензией цен.
05.08.2021, 23:45
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Здравствуйте. В соответствии с пунктом 1 статьи 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. Это означает, что если вы хотите обменять ноутбук на такой же, той же марки, с такими же характеристиками, то доплату вам производить не нужно.
05.08.2021, 19:20
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Мой вопрос был про то, можно ли купить другой марки ноутбук с доплатой и от какой цены доплата будет, от той, что я по акции за 57 купил или от текущей за 75?
05.08.2021, 19:22
Да, можно, но доплата будет от 57, лучше меняйте на аналогичный.
Можно требовать компенсацию за брак и просить считать стоимость обмена от установленных на дату обращения с претензией цен.
05.08.2021, 23:45
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за товар после акта сервисного центра.
Возврат сложно-технических товаров - права потребителя и обязанности продавца
Можно ли вернуть гарантийный ноутбук в магазин, если он 3 раза уже был в гарантийном ремонте.
Проблемы с обслуживанием в магазине Эльдорадо - как вернуть деньги за бракованный ноутбук и программы?
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Вопрос возврата ноутбука по гарантии - проблемы с зависанием, троением звука и дефектом камеры
После ремонта ноутбука не возвращают замененные детали что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут