Спор с оператором - примут ли запись разговора в суд и чем грозит навязывание лишних услуг?
опубликован 09.08.2021, 18:05
Примут ли запись разговора в суде? Где оператор навязывает мне лишние услуги. Утверждает что с тв приставкой такиф будет стоить 600 р тогда как без нее 750 р потом, я прямо заявлял что мне это не нужно и вообще нет телевизора, потом оказывается что она стоит 99 р в месяц за аренду, более того ее можно вернуть с сохранением тарифа, а значит при подключении она тоже не была обязательной. Вообще в суд идти не хочется морока за 300 р, я как то пригрозил им они сказали мол мы сожалеем и готовы изменить стоимость с 99 р на 10 р, но т.к. отвечают они раз в час я уже закрыл и открыл снова написав помимо контактной информации которую они зачем то затребовали еще доп претензию по другому поводу, в итоге все про это забыли как пригрозить им так что бы деньги вернули? Так же хочу услышать порядок обращения в суд если не сработает, спасибо. В процессе разговора вроде как по процедуре уточнялся адрес и имя отчество могут ли эти персональные данные стать причиной отказа в суде?
ГПК РФ допускает аудиозапись в качестве доказательства по гражданскому делу. Согласно ст. 77 ГПК РФ лицо, представляющее аудио-и (или) видеозаписи на электронном или ином носителе либо ходатайствующее об их истребовании, обязано указать, когда, кем и в каких условиях осуществлялись записи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Является ли запись телефонных разговоров и текст смс доказательством вины в суде? Большое спасибо!
Хранят ли записи телефонных разговоров операторы суд. прецедент.
Возможность правоохранительным органам заказывать запись аудио разговоров абонентов мобильных операторов в рамках
Можно ли по запросу суда получить запись телефонного разговора у оператора сотовой связи?
Отсюда и вопрос, как на практике (или по закону), как быть в этом случае Продавцу?
Проблема с услугой антивируса Касперского от Ростелеком - Как отказаться и убрать подключенную услугу?
Автоматическая запись разговора на телефоне - законная практика и возможность использования в качестве доказательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут