Вопросы возврата и обмена товара на рынке ИСКРА в Челябинске - что делать, если запчасть не подходит?
Вопрос №18642392
из г. Курган
опубликован 11.08.2021, 12:44
опубликован 11.08.2021, 12:44
10.08.2021 года, на рынке ИСКРА г.Челябиснка, преобрели Катушка зажигания для бензопилы, запчасть не подошла, обратно товар не приняли, продавец объясняет что обмену не подлежит, и деньги не возращают, подскажите какие наши дейстаие, правомерны ли поступает продавец.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не правомерно вы вправе требовать возврата денег, при отказе подать ряд жалоб в вышестоящие инстанции.
11.08.2021, 12:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь в общество по защите прав потребителей.
11.08.2021, 12:47
Продавец поступает неправомерно. Напишите письменную претензию о возврате средств и вручите под подпись. В течение 10 дней должны рассмотреть ее. В течение 14 дней вы имеете право вернуть товар, если он не подошел.
11.08.2021, 12:47
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Обнаружены бракованные катушки зажигания - ситуация с возвратом и обменом в магазине автозапчастей
Отказали в возврате денег за бензопилу из-за проблемы, не покрываемой гарантией
Возможен ли отказ возврата радиодеталей? Аргументы и ссылки на законодательство
Требование заказчика к поставщикам пищевой продукции - обеспечить прослеживаемость и товаросопроводительную документацию.
Отказ в возврате денег за неподходящую запчасть после покупки - что делать в такой ситуации?
Как доказать поставщику брак и б/у товар и требовать замены и доставки за его счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут