Как вернуть деньги за неоплаченный онлайн-билет на поезд?
Вопрос №18651234
из г. Иркутск
опубликован 15.08.2021, 07:43
опубликован 15.08.2021, 07:43
Решила заказать билет онлайн вчера. Выбрала поезд, место, вагон, ввела информацию о пассажире. Далее мне пришло сообщения:"платеж не проведён из за технической ошибки на стороне банка, попробуйте оплатить ещё раз". Я оплатила ещё раз, и в итоге со 2 попытки у меня сняли сумму за билет 3628, а билет так и не отправили. Как мне вернуть мою сумму?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы точно на сайте РЖД заказ делали?
Если нет, то в полицию заявление, это мошенники, скорее всего.
15.08.2021, 09:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Екатерина, предъявляйте претензию. На каком сайте вы заказывали билет?
15.08.2021, 07:45
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если поезд отменен? РЖД не предоставляет информацию о вариантах, кроме возврата билетов.
Проблемы с заказом электронных билетов - деньги сняли, но номер заказа не пришел на почту и нет в списках на поезд
Проблема с оплатой билета через сайт - деньги списались, но билет не получил, операторы говорят, что вернули деньги
Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.
Получила смс от коллектора что собираются приехать ко мне домой. Приедут ли или очередное запугивание?
Пришло смс что покупка не прошла так как на карте нет денег но я не чего не покупал как мне быть.
Как компания Победа и сайт Купибилет продали мне билеты на один и тот же рейс дважды - мой опыт и проблемы с возвратом денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут