Как вернуть деньги за неоплаченный онлайн-билет на поезд?
Вопрос №18651234
из г. Иркутск
опубликован 15.08.2021, 07:43
опубликован 15.08.2021, 07:43
Решила заказать билет онлайн вчера. Выбрала поезд, место, вагон, ввела информацию о пассажире. Далее мне пришло сообщения:"платеж не проведён из за технической ошибки на стороне банка, попробуйте оплатить ещё раз". Я оплатила ещё раз, и в итоге со 2 попытки у меня сняли сумму за билет 3628, а билет так и не отправили. Как мне вернуть мою сумму?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы точно на сайте РЖД заказ делали?
Если нет, то в полицию заявление, это мошенники, скорее всего.
15.08.2021, 09:02
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Екатерина, предъявляйте претензию. На каком сайте вы заказывали билет?
15.08.2021, 07:45
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 004
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если поезд отменен? РЖД не предоставляет информацию о вариантах, кроме возврата билетов.
Проблемы с заказом электронных билетов - деньги сняли, но номер заказа не пришел на почту и нет в списках на поезд
Проблема с оплатой билета через сайт - деньги списались, но билет не получил, операторы говорят, что вернули деньги
Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.
Получила смс от коллектора что собираются приехать ко мне домой. Приедут ли или очередное запугивание?
Пришло смс что покупка не прошла так как на карте нет денег но я не чего не покупал как мне быть.
Как компания Победа и сайт Купибилет продали мне билеты на один и тот же рейс дважды - мой опыт и проблемы с возвратом денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут