Проблемы с подписью и чеком при отправке досудебной претензии в УК - что делать?
Отправила в управляющую компанию ценное письмо с описью досудебную претензию о возмещении материального ущерба, забыв ее подписать. УК прислала ответ, что претензия не подписана, чек (https://lknpd.nalog.ru/api/v1/receipt/631302488889/2022dpa1e0/print распечатала и приложила к претензии) не подтверждает факт оплаты услуг по сливу натяжного потолка и в связи с этим просят направить документы, оформленные надлежащим образом, а также документ подтверждающий проведение операции по чеку. У меня вопросы:
1. Что не так с чеком? Я вызвала из компании специалистов, чтобы
слили воду. Заплатила наличными, на следующий день менеджер
прислал мне на эл. почту ссылку на чек, уверив меня, что чек имеет
юридическую силу. Какой документ нужен, чтобы подтвердить
проведение операции по чеку?
2. Должна ли претензия обязательно быть подписана? В шапке
претензии я указала свое ФИО и адрес, в описи стоит моя подпись.
Есть уведомление, доказывающее, что я отправила претензию
ответчику.
3. Нужно ли мне направить еще одну претензию уже с подписью или
идти в суд, оставив всё как есть, не отвечая УК? Будет ли в таком
случае считаться в суде, что досудебное урегулирование спора
соблюдено?
Буду благодарна за ответы.
1. Можно выписку из банка взять.
2. Да, должна быть, иначе это анонимка.
3. Да, надо направить.
С уважением.
Спросить
Если мне пришлют претензию по почте, а я ее не получу. Считаеться ли что я получила претензию? И может ли заказчик подасть в суд?
Отправили претензию без описи вложения, заказным письмом. Претензия получена (отследили через интернет). Ответа не получили. Можно-ли подавать в суд?
При направлении копии апелляционной жалобы ответчику, нужна ли опись вложения? В какой статье говориться каким письмом отправлять? Простым? Заказным? С уведомлением? С описью? Или как? Если отправил заказным без описи то как потом докажешь что отправлял именно апелляционную жалобу? Или нет обязанности это доказывать? Я не хочу составлять опись.
Отправил претензию. Потерял чек, но трек номер остался. Возможно ли в суде только трек номер как доказательство отправки притензии. В почте говорят, что не могут восстановить чек.
Хотелось бы уточнить такой момент.
Я отправлял письмо (претензию) с описью вложения и уведомлением о вручении, но продавец (физ. лицо) так его и не получил.
По истечению 30 дней письмо вернулось обратно на мой адрес.
Нужно ли мне это письмо обратно получать/забирать или для суда достаточно того, что у меня есть опись вложения (со штампами Почты России) и чек об отправке такого письма? Насколько это важно?
P.S.: О том, что адресат выбыл, никаких сведений на конверте нет, только перечеркнут адрес получателя/продавца (кому изначально было адресовано).
Заранее спасибо за ответ.
