Требуется помощь квалифицированного специалиста в ведении переговоров с оператором по вывозу ТКО из нежилого помещения.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!

К сожалению, протокол разногласий смысла писать нет. Внести изменения в положения договора не получится.

Федеральным законом от 24.06.1998 N 89-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об отходах производства и потребления" ч.1 ст. 24.7 установлено

Региональные операторы заключают договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с собственниками твердых коммунальных отходов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами является публичным для регионального оператора. Региональный оператор не вправе отказать в заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами собственнику твердых коммунальных отходов, которые образуются и места накопления которых находятся в зоне его деятельности. Региональные операторы вправе заключать договоры на оказание услуг по обращению с другими видами отходов с собственниками таких отходов.

Частью 5 статьи закреплено

Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами заключается в соответствии с типовым договором, утвержденным Правительством Российской Федерации. Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами может быть дополнен по соглашению сторон иными не противоречащими законодательству Российской Федерации положениями.

То есть, договор можно только дополнить, а не изменить.

В Вашем случае целесообразно направить претензию с контррасчётом и требованием о перерасчёте.

Удачи в решении вопроса!