На почте России произошла ошибка - вместо бандероли клиент получил большую коробку. Что делать?
Отправила почтой России бандероль 1 кл.весом 320 гр. Клиенту пришла большая коробка с какими-то вещами. И вес явно не 320 гр. Причем на коробке мой листок отправителя, но коробка не обклеена фтрменным скотчем Почта России, а просто сверху приклеено. Что делать?
Мужу отправили посылку. На почте больше 10 кг в одну коробку не берут, а в ИК посылка 20 кг. Почта поделила на две коробки в итоге забрали только одну. Как быть и куда можно написать жалобу?
Как действовать по отношению к почте России если посылка отправленная из пункта А в пункт В пришла с меньшим весом, чем была изначально. Т.е. пропал ряд вещей. Спасибо.
Вес посылке не соответствует заявленному, на 0,5 кг, акт составлен вскрыть посылку работник почты отказывается, либо забираете как есть либо оправляем обратно... как быть?
Пришла бандероль МЫТИЩИ 20 наложнным платежём 1310 рублей, весом 145 г.. Стоит ли выкупать и что это может быть?
Получил посылку наложенным платежом - дома вскрыл, а там оказалось совсем не то, что я заказывал и оплачивал. Могу ли я вернуться на почту и требовать возврат денег с почты?
