Нежелание терапевта помочь при заражении COVID-19 - что делать и куда жаловаться?

Вопрос №18675204 из г. Иркутск
опубликован 25.08.2021, 06:09

Моя мама заразилась короновирусной инфекцией. Лечится дома. После появления признаков заболевания она обратилась в поликлинику к участковому терапевту, та ее толком не выслушала, ни осмотрела, ни послушала, нехотя взяла мазки и не выписав НИКАКИХ таблеток отправила домой. Через два дня пришел положительный результат, она сказала что позже отправит СМС со списком лекарств. Скинула смс, и на этом ВСЕ! Она ни звонит, ни приходит, чтобы послушать в каком состоянии лёгкие, ни назначает повторных анализов, НИЧЕГО! Мама позвонила в поликлинику сама, на что терапевт ей ответила - я что, должна ещё к вам коронавирусным ходить?! В общем, разговаривать не стала. Кроме того, ни слова не сказала про то, что положены бесплатные лекарства. Скажите, пожалуйста, куда лучше жаловаться? И как?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43741 отзыв

В Минздрав на горячую линию. Срочно нужно пройти КТ легких или ренген. Обратитесь к главврачу поликлиники срочно. В Росздравнадзор.

25.08.2021, 06:11

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Попов Павел Евгеньевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 21 год

4.7 11515 отзывов

Светлана. Это обычная практика.

Больные лечаться на дому. Врач бесконтактно консультирует. Как правило лечаться таблетками. Если мама входит в льготную категорию, является инвалидом 1-3 групп, ей положены по программе реабилитации льготные лекарства возможно. Жаловаться можно в минздрав вашего субьекта РФ.

25.08.2021, 06:12

Спросить юриста

Наволокин Антон Юрьевич

Юрист из города Белгород

4.6 995 отзывов

В местный депздрав обращайтесь.

27.08.2021, 11:49

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

А как быть, если она не консультирует? Вообще на контакт не идёт, ничего не назначает. Я лечусь у другого терапевта, так она звонит сама каждый день, приходила слушала меня, уже взяли повторный мазок на анализ. А там просто человек брошен.

25.08.2021, 06:15

Спросить юриста

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист из города Брянск, стаж 31 год

5.0 13470 отзывов

Здравствуйте, Светлана! В такой ситуации, можете обратиться с жалобой в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ (Управление Росздравнадзора в Вашем регионе). В том числе, на "горячую линию". Также можете обратиться с жалобой в Министерство здравоохранения Вашего региона.

25.08.2021, 06:20

Спросить юриста