Купила собаку - история обмана и борьбы за справедливость

Вопрос №18680250 из г. Екатеринбург
опубликован 26.08.2021, 21:44

Купила собаку, через 2 дня выяснилось, что аллергия. Отдала заводчику, она обещала, что вернёт деньги. После двух недель, сказали, что мы щенка угробить и он умер. Что собака жива и находится у моей знакомой, я у знала лично от знакомой. На контакт не идут, ни с каких номеров не берут. На прессинг, что через суд решать будем, не реагируют.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дружинин Данил Дмитриевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 3 года

4.4 723 отзыва

Добрый день, вы должны написать претензию в адрес продавца. Это будет первым этапом в вашем деле. В данной претензии вы изложите все свои требования. Далее, в случае отказа, или бездействия, после прошествии 30 дней вы можете подать исковое заявление в суд. При любых вопросах обращайтесь за помощью к юристу.

Спасибо.

26.08.2021, 21:47

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12133 отзыва

Был ли у вас заключен договор на покупку собаки? Каким образом передавались деньги продавцу?

26.08.2021, 21:45

Спросить юриста

Румянцева Дарья Юрьевна

Юрист из города Астрахань, стаж 9 лет

4.6 351 отзыв

Здравствуйте, Аня.

К сожалению, по причине аллергии на собаку вернуть ее согласно Закону "О защите прав потребителей" нельзя, так как животные относятся к числу товаров, которые обмену и возврату не подлежат, если животное "надлежащего'' качества.

Если ненадлежащего качества, например, есть заболевания, не та порода, то можно требовать возврата денежных средств.

26.08.2021, 21:52

Совсем не по теме. Юрист узкого профиля.

Спросить юриста