Как действовать, если застройщик не исправляет косяки в квартире в жк Самолёт?

Вопрос №18692356 из г. Краснодар
опубликован 01.09.2021, 10:50

Вы видео очень грамотный человек, может подскажите что можно сделать, возможно сталкивались с этим, купил квартиру в жк Самолёт и при первой приёмке обнаружил косяки, обещали исправить и через 2 неделе при повторной проверке обнаружил что не сделали что обещали (была трещина в газаблоке в сан узле на стене, обещали переложить кладку, а в итоге банально замазали, причём плохо) . При повторном обращении написал жалобу юр. отдел, обещали исправить. В итоге прошло 40 дней а звонка так и не было, я позвонил 30 числа, сказали - ждите, сегодня до 18:00 вам позвонят, но никто так и не позвонил. 31 позвонил повторно, рассказал ситуацию а а ответ - сегодня с вами свяжутся, но так никто и не связался, как быть в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Озереденко Светлана Николаевна

Юрист Симферополь, стаж 17 лет

4.9 11021 отзыв

Здравствуйте!

Алексей, Вам следует сейчас направить официальную мотивированную претензию, и требовать устранения недостатков, если требования не выполнят, то можно в Прокуратуру жалобу направить и в суд.

01.09.2021, 10:54

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Алексей, подаёте Претензию продавцу, и в суд, о защите прав потребителей.

01.09.2021, 10:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Пишите претензию и суд иск.

01.09.2021, 10:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Корнеев Дмитрий Евгеньевич

Юрист из города Смоленск, стаж 9 лет

4.1 2420 отзывов

Ваша ситуация стандартна. Она решаема исключительно в судебном порядке. В суде можете требовать:

- возмещение затрат на устранение недостатков

-- обязывания застройщика/продавца устранить недостатки.

01.09.2021, 10:54

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152162 отзывa

В данном ситуации нужно жаловаться в Роспотребнадзор, также обращаться в суд. Требовать безвозмездного устранения недостатков в установленные сроки, либо взыскания расходов на устранение этих недостатков. Также можете потребовать взыскания неустойки и компенсации морального вреда.

01.09.2021, 10:55

Спросить юриста