Проблемы с паспортом - куда обратиться и как решить

Вопрос №18701351 из г. Иркутск
опубликован 04.09.2021, 18:28

Куда обращаться. Мужчина 68 лет, пошел в Сбербанк получить карту - карту не дали, сказали, что паспорт недействительный. Ездили в МВД в другом городе, они показали на компьютере, что паспорт действительный. А сегодня в Сбербанке показали на компьютере, что паспорт недействительный. Езжайте за справкой подтверждением в МВД, что паспорт действительный. Зашли на сайт МВД проверить действительность паспорта, написано, что паспорта недействительный в связи со смертью. А человек то живой. Это мошенничество? Обращаться может в прокуратуру? Почему мы должны брать справку и везде предъявлять справку, а не паспорт, живого человека.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Курбанова Алёна Петровна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 2739 отзывов

Здравствуйте Ирина! Да, в вашей ситуации поможет обращение в Генеральную Прокуратуру, из практики знакомая ситуация.

04.09.2021, 18:30

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Соловьева Анастасия Васильевна

Юрист из города Екатеринбург, стаж 16 лет

4.8 416 отзывов

Добрый вечер! Необходимо чтобы была проведена проверка и запись о смерти была исключена. С заявлением можете обратиться как непосредственно в полицию, так непосредственно и в прокуратуру. К заявлению приложите еще выписку из амбулаторной карты о всех обращениях (хтя бы за последний год) и справку из пенсионного фонда о получении пенсии (как доказательства того что человек жив).

04.09.2021, 18:34

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с паспортом - куда обратиться и как решить

Похожие вопросы