Негативный опыт с лазерной шлифовкой в салоне красоты - как вернуть коже бархатистость?

Вопрос №18716418 из г. Москва
опубликован 10.09.2021, 14:01

Question

В марте этого года я обратилась в салон красоты за процедурой "лазерная шлифовка", до этого уже была в салоне и эту процедуру рекомендовали, как делающую кожу бархатистой и фарфоровой. Подписала там какое-то согласие, когда мне уже нанесли анестезию, сказали, что будут делать на минимальной мощности, иначе может быть "эффект марли", что это такое мне не объяснили. После процедуры у меня были совсем не те реакции, о которых писали отзывы и фото, цвет повреждений был бордовый, а должен был быть белый. Я постоянно делала фото и присылала им и они отвечали, что всё нормально. Но деньги мне вернули и взяли расписку, что я не имею претензий. Потом появилась пигментация и я ещё на несколько пилингов к ним ходила, чтобы её убрать, но она ушла не полностью, и этот эффект марли у меня не проходит, кожа стала ужасного качества. У меня уже пол года слёз и депрессий из-за этого, прибавила в весе 6 кг. Есть фото "до", "во время" и "после", кожа вообще другая. Можно ли как-то их обязать восстанавливать мне кожу?

Булатова Ирина Дмитриевна · Accepted Answer

.. взяли расписку, что я не имею претензий - уже доказательство нарушений Ваших прав.
 Вам не нужно обращаться больше к ним - это непрофессионалы.
 Для исправления результата нужны средства, деньги, которые нужно взыскать с этого салона. 
 Подготовка судебного иска - на платной основе, при индивидуальном обращении - - -

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Здравствуйте. 
Восстанавливать кожу? У них же? 
Можно обязать компенсировать ущерб, нанесенный некачественной процедурой! 
Но для этого потребуется судебно-медицинская экспертиза. Довольно дорогая. Хотя, изначально Вы оплачивать ее не будете.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Можно взыскать расходы на лечение кожи. Предъявляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

150-152 ГК РФ и взыскать моральный вред и ст 98 и 100 ГПК РФ судебные расходы.

Негативный опыт с лазерной шлифовкой в салоне красоты - как вернуть коже бархатистость?

Похожие вопросы

Отсутствие ответственности и мошенничество

Возможна ли гарантия на выполнение услуг в косметологии, в частности, лазерной шлифовки, согласно статье 29?

Как возместить нанесенный физический и моральный ущерб после неудачной лазерной шлифовки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59