Ханты-Мансийск, 11.09.2021, 18:07

Холодильник по акции - возврат денег или замена по цене до акции?

Вопрос №18718937 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 11.09.2021, 18:07
И снова я со своим холодильником (три предыдущих вопроса) . Сдала холодильник на гарантийный ремонт. Покупала по акции 28 тыс. рублей (до акции стоил 39-40 тыс. точно не помню). Получила ответ, что я могу получить возврат денег, либо заменить другим, до этого мне было озвучено, что не смотря на то, что покупка была по акции, замена или возврат будет осуществляться по цене. Которая была до акции. Но сейчас консультант по холодильникам мне объявил, что будет учитываться акционная цена, по причине, что эта модель снята с производства.. Т.е я получу мна 11 тыс. меньше или замена также будет производиться, учитывая акционную цену. Для пенсионера потеря существенная. Прав консультант. И если не прав мне с претензией к руководству ДНС обратиться, а затем и в отдел по защите прав потребителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Консультант не прав. А отдел по защите прав потребителей вам не поможет (хотя они вроде помогают составить заявление в суд, но на этом все)

Решать вашу проблему все рано придется в суде.

11.09.2021, 19:22
Оценка автора вопроса:
ответ меня устраивает
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских