Мы с Якутска, купили 7 августа 2021 года б/у запчасть в магазине во Владивостоке. Нам ее выслали транспортной компанией. Когда она приехала, мы поняли что заказали не ту запчасть и не стали забирать ее с транспортной компании. 17 августа 2021 обратились в магазин с просьбой вернуть запчасть, так как нужной нам запчасти на замену не было в магазине. Но они отказали, говоря что б/у запчасти возврату не подлежат. Запчасть до настоящего времени находится в Якутске в транспортной компании. Отсканированная претензия была отправлена в электронном виде в магазин, но они не отвечают на нее. Подскажите, обязан ли магазин принять товар обратно?

Исходя из вашей ситуации нет, вы же сами ошиблись в выборе запчасти, продавец продал вам то, что вы просили.

Владивостокский магазин отказался вернуть неподходящую запчасть, купленную в Якутске - обязан ли магазин принять товар обратно?

Проблемы с заказом запчастей - оплатила, но ничего не получила. Куда обратиться и что делать?

Я заказала через интернет запчасти на автомобиль. Оплатила и ничего не получила. Раньше до них можно было дозвониться а теперь уже неделю молчит телефон. Что мне делать и куда обратиться?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги за неподходящую б/у запчасть, купленную в другом городе, без чека?

Скажите купили б/у запчасть на автомобиль в другом городе пришла через транспортную компанию, запчасть нам не подошла могу ли я вернуть деньги, чеков нет, есть просто переписка и перевод денег в их компанию,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Остался без товара и денег - как вернуть товар или получить компенсацию?

Помогите разобраться в сложном вопросе. Я купил товар по интернету в магазине, оплатил переводом с карты на карту продавца, выбрал транспортную компанию. Продавец отправил курьера с товаром в Т.К для отправки и выслал мне фото накладной, в накладной стоимость груза заявленная клиентом 100 р.

Подробнее

Интересно

13 ответов

Интернет-магазин продал поддельный фотоаппарат - как вернуть деньги без риска потерять сумму покупки?

Интернет-магазин продал фотоаппарат стоимостью более 50 тыс рублей. Спустя 4 месяца обнаружилось, что товар является б/у, видны места ремонта, а под экранчиком обнаружилась пыль, т.е. его ремонтировали но наклеяли защитную плёнку под которой пыль видно не было, продали со словами что он новый.

Подробнее

Интересно

3 ответa

На что опираться, если были заказаны и 100% оплачены запчасти, но поставщик уже месяц не привозит заказанные запчасти.

На что опираться, если были заказаны и 100% оплачены запчасти, но поставщик уже месяц не привозит заказанные запчасти. На что опираться, если были заказаны и 100% оплачены запчасти, но поставщик уже месяц не привозит заказанные запчасти.

Подробнее

Интересно

8 ответов

Когда утерялись автозапчасти - как защитить свои права и получить возмещение убытков

Сложилась такая ситуация. Мое отправление с автозапчастями утеряла транспортная компания. Я купил такие же запчасти бу у родственника. Подал иск в суд о защите прав потребителей, вернуть сумму утерянных автозапчастей.

Подробнее

Интересно

1 ответ

В Дроме заказываю запчасти с доставкой транспортной компанией, продавец требует паспортные данные. Законно ли это?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Возможность возврата автозапчасти, приобретенной под заказ и неиспользованной, спустя 10 дней - право или ограничение?

Купил в магазине автозапчасть под заказ, а она не понадобилась. Мне сказал сотрудник магазина, что запчасть приобретена под заказ и возврату не подлежит. Время заказа и покупки 10 дней. Вопрос: Могу ли вернуть обратно в магазин?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Владивостокский магазин отказался вернуть неподходящую запчасть, купленную в Якутске - обязан ли магазин принять товар обратно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн