Как разблокировать карту и Сбербанк Онлайн после перевода незнакомому физлицу - советы и риски
Вопрос №18721292
из г. Москва
опубликован 12.09.2021, 23:59
опубликован 12.09.2021, 23:59
Заблокировали карту и сбербанк онлай - переводил незнакомому физлицу деньги, чтобы разблокировать нужно придти в любой офис сбера. Что отвечать о экономической причине перевода. По телефону я сказал, что переводил по просьбе хорошего знакомого, но не хочу его называть, будут ли астойчиво выяснять его имя?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны ничего сообщать, они должны и так видеть фио получателя.
Блокировка происходит при подозрительных переводах, когда как раз скрыто фио получателя, либо зарубеж делаются переводы.
Если что скажете, что такому то перевёл, так как попросили. То же самое, что и по телефону сказали.
13.09.2021, 00:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доказательствами. Обратитесь к юристу, если не уверены.
13.09.2021, 13:14
Уточняю свой вопрос. Заблокировали карту и сбербанк-онлайн за подозрительный перевод. Службе безопасности банка сказал, что по просьбе знакомого переводил деньги незнакомому человеку а карту в РФ. на самом деле хотел купить криптовалюту через известый обменник bestchange. Справок обмеики не дают. Есть только скриншоты об отправке мной денег. 1)Потребует ли банк документы о переводе; 2) надо ли рассказывать о попытке покупки криптовалюты? Заранее спасибо за ответ.
13.09.2021, 13:00
Добрый день. В рамках ФЗ 115-ФЗ Вы обязаны предоставить банку интересующую их информацию. Иначе счет не разблокируют, а Вы попадете в черный список.
13.09.2021, 13:01
Сейчас не могу отправить Вам фин. поддержку - заблокирована карта.
13.09.2021, 13:01
Ну вы ничего нового не сообщили.
Тут у всех видимо карты заблокированы.
13.09.2021, 13:04
Мы терпеливые мастера!
13.09.2021, 13:04
Спасибо за ответ, а устных поясений будет достаточно? Средства у меня легальные, это видно в сбербанке.
13.09.2021, 13:06
В рамках 115-ФЗ запрашиваются письменные пояснения.
13.09.2021, 13:09
Пояснения нужно подтверждать исключительно документами.
13.09.2021, 13:13
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На заблокированную карту приставами ошибочно перевели деньги как их вернуть?
Как вернуть переведенные деньги на заблокированную карту Сбербанка?
Как защитить свои права после ошибочного перевода через Сбербанк Онлайн и отказа получателя вернуть сумму
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
На мою карту Сбербанка ошибочно были переведены деньги от CYBERPLAT. Как вернуть эти деньги им обратно?
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Я потеряла карту но сразу её заблокировала потом мне пришла смс что кто то пытался на неё совершить покупку что мне делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут