История неприятностей - Мой опыт покупок через интернет-магазин и как избежать проблем, если что-то пойдет не так

Игнорируйте этих товарищей и всё, пусть попробуют...

Можете, но при этом можете причину отказа указать, чтоб отказ был обоснованный. Вам придётся расходы за доставку отправить, если компания оплачивала.

В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от товара, приобретенного через интернет в том числе до его получения, ст. 26.1, то есть товар можно просто не получать, взыскать смогут только услуги доставки.

Если начнут вымогать деньги, то можно обратиться в полицию по данному факту, ст. 163 УК РФ Вымогательство.

Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.

С уважением!

Добрый вечер, Светлана!

Согласно п.4 ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Пока товар не доставили под расписку — от него можно отказаться в любой момент. Пришедший по почте или привезенный курьером товар просто не забирайте. Попросят подпись — убедитесь, что расписываетесь под отказом.

Однако за доставку всё же придётся заплатить. Ведь в той же статье закона написано:

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.