Кредитный специалист обещал вернуть сертификат - что делать, если обещание не выполнено?
Вопрос №18727482
из г. Казань
опубликован 15.09.2021, 09:19
опубликован 15.09.2021, 09:19
В апреле брала автокредит. Кредитный специалист сказал что в кредит ещё входит сертификат дорожная карта в размере 40 000 т рублей. Я хотела отказаться от кредита так как машина не новая и я скала недорогую 215 000 т р. Менеджер уверял что можно вернуть эти деньги если не пользоваться 3 месяца а потом можно будет им позвонить сказать что я хочу расторгнуть договор и мне вернут деньги. После 3 месяцев я начала им звонить а мне в ответ нам приходят никакие письма на почту. Напишите ещё раз и ждите. Я подождал ещё месяц но теперь когда я звоню номер не отвечает. Что мне делать теперь?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Фактически вам продали воздух, нужно писать претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет-подавайте иск в суд.
16.09.2021, 03:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день!
Нужно обращаться с иском в суд, другим путем Вы с них денег не получите. Этих дел сейчас тьма в судах.
15.09.2021, 09:27
Здравствуйте.
Нужно обращаться сначала с письменной претензией к исполнителю, а затем с иском в суд.
С уважением.
15.09.2021, 11:17
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как мне вернуться откровенно обманутому вопросе о кредите и сверхвыгодному предложению автосалона
Как вернуть первоначальный взнос за авто при изменении условий кредита?
Как оспорить договор при покупке авто с автокредитом?
Могу ли я прекратить выплату кредита после частичного погашения основного долга и каковы последствия?
Возрастающий долг по микрозайму - почему сумма увеличилась в 30 раз и как это влияет на выплаты
Как быть после обмана при покупке автомобиля в автосалоне? Личный опыт и советы
Оформление автокредита в ПАО «Быстробанк» - как вернуть полную стоимость поручительства без повышения процентной ставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут