Кредитный специалист обещал вернуть сертификат - что делать, если обещание не выполнено?
Вопрос №18727482
из г. Казань
опубликован 15.09.2021, 09:19
опубликован 15.09.2021, 09:19
В апреле брала автокредит. Кредитный специалист сказал что в кредит ещё входит сертификат дорожная карта в размере 40 000 т рублей. Я хотела отказаться от кредита так как машина не новая и я скала недорогую 215 000 т р. Менеджер уверял что можно вернуть эти деньги если не пользоваться 3 месяца а потом можно будет им позвонить сказать что я хочу расторгнуть договор и мне вернут деньги. После 3 месяцев я начала им звонить а мне в ответ нам приходят никакие письма на почту. Напишите ещё раз и ждите. Я подождал ещё месяц но теперь когда я звоню номер не отвечает. Что мне делать теперь?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Фактически вам продали воздух, нужно писать претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет-подавайте иск в суд.
16.09.2021, 03:28
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день!
Нужно обращаться с иском в суд, другим путем Вы с них денег не получите. Этих дел сейчас тьма в судах.
15.09.2021, 09:27
Здравствуйте.
Нужно обращаться сначала с письменной претензией к исполнителю, а затем с иском в суд.
С уважением.
15.09.2021, 11:17
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как мне вернуться откровенно обманутому вопросе о кредите и сверхвыгодному предложению автосалона
Как вернуть первоначальный взнос за авто при изменении условий кредита?
Как оспорить договор при покупке авто с автокредитом?
Могу ли я прекратить выплату кредита после частичного погашения основного долга и каковы последствия?
Возрастающий долг по микрозайму - почему сумма увеличилась в 30 раз и как это влияет на выплаты
Как быть после обмана при покупке автомобиля в автосалоне? Личный опыт и советы
Оформление автокредита в ПАО «Быстробанк» - как вернуть полную стоимость поручительства без повышения процентной ставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут