Что делать, если купленный парфюм оказался подделкой и продавец отказывается возвратить деньги?

• г. Саратов

Купила парфюм, оказался подделкой, продавец утверждал, что оригинал, деньги возвращать не хочет, оплачивала переводом на карту по номеру счета. О продавце информация только - номер телефона. Что я могу поедпринять в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

При переводе имя не высветилось?

Если есть имя и отчество при переводе, то все не так уж плохо, обращайтесь в полицию с заявлением. Чек распечатайте, сообщите номер тоже. Они уже пусть разбираются.

Спросить
Пожаловаться

В полицию заявление пишите по факту мошенничества.

Спросить
Пожаловаться
Светлана
20.04.2020, 01:19
Я купила в группе ВК ПАРФЮМ у физ лица, с начало марта до середины апреля покупала, меня все устроило думала оригинал, поблагодарив продавца, в общей сумме на 150 т рублей, но на днях пришла подруга и сказала что это все потделка,
Подробнее
6 ответов
Алина
17.09.2019, 15:41
Помогите разобраться. Как вернуть парфюм в магазин, который не соответствует, заявленному тестеру который был предложен в магазине. Купленный мною парфюм, Не соответствует оригиналу, флакон, запах, стойкость, цвет парфюма.
Подробнее
1 ответ
Андрей
02.01.2020, 19:47
Сегодня ходил покупать фитнес браслет, но ни в одном приличном магазине (М.Видео например) его не было, и я решил купить его в некотором, не вызывающем доверие, бутике с чехлами и прочим. Продавец заявил, что это мол оригинал.
Подробнее
4 ответa
Дмитрий
15.05.2019, 21:30
Я случайно купил подделку (реплику) известного бренда музыкальных инструментов. Продавец не указывал в объявлении что это реплика, но и не говорил что это оригинал. В вопросах продавцу я не спросил, является ли это оригиналом, так как был уверен, что товар брендовый.
Подробнее
1 ответ
Алексей
06.10.2019, 15:20
Сделал заказ в большом магазине онлайн на 30 тыс и сразу оплатил, забрать должен был в одном из их магазинов. Номер не присвоился - сайт упал в момент оплаты, только кассовый чек онлайн прилетел. Звонил - искали деньги/заказ - не нашли.
Подробнее
3 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение