Еще одно уточнение по поводу платежа за кредит.
Уважаемый Андрей Аркадьевич Малых, еще раз благодарю на уточнение по Вопросу № 1873647.
Договор у меня есть, просто в силу обстоятельств смогу посмотреть его только вечером.
Волнует еще вот что: вскоре мне нужно вносить очередной платеж за август. Получается, раз есть просрочка (ввиду неверного начисления за июль), то из внесенных средств погасится сначала пени, а потом основной платеж. И так из месяца в месяц, получается?..
Или мне в любом случае просто своевременно платить по графику, а вопрос с неправильным начислением пусть решает банк?
Возможно, стоит написать письмо руководству банка?
Спасибо за ваше внимание. Извините, если задаю банальные вопросы, но проконсультироваться больше не с кем.
Малых Андрей Аркадьевич, спасибо за оперативный ответ на вопрос № 1872740 от 16.08.2012 15:14.
Хотела бы уточнить один момент. Напомню суть вопроса:
Ситуация такова.
В июле пришла в банк, чтобы оплатить пени за июнь и досрочно внести ежемесячный платеж за июль (поскольку в день ежемесячного взноса уезжала в отпуск). О чем уведомила специалиста. Она рассчитала мне всю сумму, выдала квитанцию, я внесла деньги.
После наступления даты ежемесячного платежа (за июль), банк сообщил, что у меня просрочка.
После визита в банк выяснилось, что специалист неправильно насчитала сумму оплаты (пени за июнь, плюс ежемесячный платеж за июль). В результате - набежала пени за просрочку июльского платежа.
После запроса в головной офис банка, мне объясснили, что я должна была вносить оплату строго по графику. На мой вопрос, как быть, если в день оплаты по графику человек физически не может внести деньги (скажем, в отпуске или в командировке) и поэтому заранее вносит платеж - ничего ответить не смогли. Ссылались на то, что о досрочном погашении по кредиту нужно писать спец. Заявление. Но, я ведь вносила не досрочное погашение, а просто ежемесячный платеж, только раньше буквально на неделю.
Кто прав в данном случае?
После вашей консультации позвонила в банк узнать, есть ли какие-то ограничения по внесению ежемесячного платежа раньше до даты по графику. Спейциалист сказала железно, что нет, никаких бумаг писать для этого не надо.
Что подтверждает ваш ответ о том, что действия банка не правомерны. Поэтому хочу уточнить, как мне быть далее, т.к. банк грозил подать в суд. Я хотела бы сделать это первой. Подскажите, как мне действовать далее. И насколько реально выиграть дело?
Спасибо еще раз!
Вопрос к Малых Андрею Аркадьевичу.
Уважаемый Андрей Аркадьевич!
Большое спасибо за Ваш ответ на вопрос № 138605.
Хотелось бы уточнить. На какое сопроводительное письмо к передаточному акту Вы ссылаетесь в своем ответе?
Заранее благодарны за ответ.
Шляхтин Александр.
Ситуация такова.
В июле пришла в банк, чтобы оплатить пени за июнь и досрочно внести ежемесячный платеж за июль (поскольку в день ежемесячного взноса уезжала в отпуск). О чем уведомила специалиста. Она рассчитала мне всю сумму, выдала квитанцию, я внесла деньги.
После наступления даты ежемесячного платежа (за июль), банк сообщил, что у меня просрочка.
После визита в банк выяснилось, что специалист неправильно насчитала сумму оплаты (пени за июнь, плюс ежемесячный платеж за июль). В результате - набежала пени за просрочку июльского платежа.
После запроса в головной офис банка, мне объясснили, что я должна была вносить оплату строго по графику. На мой вопрос, как быть, если в день оплаты по графику человек физически не может внести деньги (скажем, в отпуске или в командировке) и поэтому заранее вносит платеж - ничего ответить не смогли. Ссылались на то, что о досрочном погашении по кредиту нужно писать спец. Заявление. Но, я ведь вносила не досрочное погашение, а просто ежемесячный платеж, только раньше буквально на неделю.
Кто прав в данном случае?
Благодарю за помощь.
Вопрос к Малых Андрею Аркадьевичу.
Уважаемый Андрей Аркадьевич!
Большое спасибо за Ваш ответ на вопрос № 138605.
Хотелось бы уточнить. На какое сопроводительное письмо к передаточному акту Вы ссылаетесь в своем ответе и не будет ли плохим моментом, что это письмо отсутствует?
Заранее благодарны за ответ.
Шляхтин
Александр.
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Будьте добры, подскажите, имеет ли право банк начислять штрафы за просрочку платежа в такой ситуации. Мы оформили товарный кредит в банке. Филиала или представительства данного банка в нашем городе нет. Приходится вносить платежи через платежные системы. В один месяц из-за сбоя платеж завис на 1 месяц. Банк все это время претензий не предъявлял. С поступлением очередного платежа выяснилось, что пропущен один платеж (тот, который завис). Нам начислили штраф. Данный штраф погасили из денежных средств внесенных на очередной платеж. В следующем месяце снова начислили штраф, мотивируя это тем, что денежных средств для погашения предыдущего платежа не хватало. И теперь данная ситуация повторяется из месяца в месяц. Правомерно ли поступает банк?
Я уже задавала вопросы по поводу моей просрочки перед банком и мне конечно все стало понятно! Но еще вот такой вопрос: я не плачу уже 2 месяца (банкрот) доходов нет вообще! С банка говорят вносите хоть что то чтоб банк видел что вы не отказываетесь платить! Хорошо! Так если я буду хоть что-то вносить, будет гаситься там часть просрочки но не долг основной, и дальше эти штрафы и пени будут расти! Есть ли толк в том что они мне предлагают? Вот собственно такой вопрос стоит ли или же всетаки ждать когда они подадут на рассторжение договора?
Брала потребительский кредит в Лето банке. От страховки отказалась через 3 месяца. Не одной просрочки. И вот в марте месяце последний (12) платеж по графику полученный с договором. Сам вопрос: Мне добавили 13 платеж, разбираясь на горячей линии ссылаются на ф.з.353 оплата % месяц в месяц и связи с этим с моего платежа в сентябре сняли проценты за август и за сентябрь. Но в 353 ф. з вступил в силу 1 июля, а мой договор с 8.03.2014. После моих объяснений горячая линия сообщает что это приказ банка от 21 августа 2014, но и в этот приказ вступает в силу с этого числа. Как составить претензию в банк? Законно ли действует банк? Заранее спасибо большое!
У меня такой вопрос, заплотил кредит на следующий день, думал будет пеня, но банк промолчал и никак не отреагировал, только через месяц когда я внес очередной платеж вовремя, банк прислал мне смс что у меня была просрочка и что мне назначен штраф и на числе на пеня за целый месяц, мало того они сняли эту просрочку с основного плотижа и требую чтоб я доплатил. Могу ли я потребовать отменить этот штраф и пени, если банк своевреиюменно не уведомил меня о просрочке, а только через месяц стали присылать смс.
У меня в июне была просрочка на сумму 2800 рублей, потом я оплатила основной долг и проценты по кредиту, а на штрафы и пени пока денегне хватило. В июле я вовремя внесла очередной платеж 6300 рублей в полном объеме. Стала просматривать интернет банк списание средств, оказалось, что банк сначала списал неустойку, потом проценты а на то, что осталось основной долг. Когда я позвонила в банк, специалист сказал, что неустойка за июнь месяц перешла в июле в основной долг и снова начисляются пени. Разве такое возможно? Какой закон регулирует данный вопрос?
Вопрос Малых Андрею Аркадьевичу. Уважаемый Андрей Аркадьевич! Мне бы хотелось бы знать именно Ваше мнение по вопросу № 137464, т.к. при ответе на него мнения юристов разделились. Как же все-таки дирктору выдать доверенность на совершение сделки двумя лицами, чтобы без подписи хотя бы одного их них сделка была бы недействительной? Спасибо! С уважением, Лариса.