Заказала пуховик на валберис. При получении товара, товар не проверила. Дома обнаружила брак и сразу в это же день оформила заявку с приложением фото на возврат брака. Сегодня пришёл отказ. Заявку а принятии возрата отклонили. По закону я имею право на возврат. Что делать дальше?

Здравствуйте! Обратиться с письменной претензией на имя продавца, в случае отказа в суд.

Да вы имеете право на возврат согласно ст 26.1 Закона РФ О защите прав потребителей Если вам отказали, то сейчас в суд придется обращаться ст 3 ГПК РФ, чтобы добиться возврата.

Отказ на возврат бракованного товара - как защитить свои права при покупке в интернет-магазинах?

Как вернуть деньги за товар с браком, который компания не признает?

Мною был приобретен костюм женский в интернет-магазине Вайлдбериз, проверяла уже дома, обнаружилась дырка на полотне и отломан кусок собачки на замке. Создала заявку на возврат по браку приложив фото с дыркой, однако её отклонили, так как брак не выявлен.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Как вернуть бракованный товар в Wildberries - советы и рекомендации

Приветствую! В Wildberries отказываются осуществлять возврат бракованного товара (смарт-браслет). Пишут, что я должен сам ехать за 100 км в сервисный центр, чтобы там дали заключение, что товар бракованный, и только потом, с этим заключением, будут рассматривать заявку на возврат.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Как вернуть деньги за неверный товар от Валбериса - опыт клиента.

31 маяпришел товар с Валбериса оказался товар не тот, что заказала я его вернула, товар был оплачен. Досех пор не могу добиться от них возврата денег. Подскажите как мне поступить дальше?

Подробнее

Интересно

6 ответов

Как вернуть некачественный товар, купленный через торговую площадку «Вайлдберриз»?

26.11.2020 через торговую площадку «Вайлдберриз» мною был приобретен вечерний костюм, заказ №1343828865. Костюм мной получен 04.12.2020 в пункте выдачи по адресу г. Челябинск, ул. 250 лет Челябинску, 14.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Кредит на клетку для грызунов в Вайлберис - как отказаться и аннулировать его?

Взяла кредит на товар в вайлберис (клетка для грызунов), но хочу отказаться от товара, аннулируются ли мне кредит? Если нет, то как его аннулировать?

Подробнее

Интересно

5 ответов

Что делать, если купленный купальник оказался с браком - опыт заказа на Валберис

Заказала купальник на валберис. Померила, сначала брака не заметила. Дома уже обнаружила брак. Примут ли у меня товар обратно? Спасибо!

Подробнее

Интересно

1 ответ

Опасность покупать онлайн - клиентка осталась без брюк в заказе рабочего костюма

Товар на валберис заказала точно такой же как год назад. Рабочий костюм. Когда курьер привёз товар, не посчитали нужным вскрыть упаковку. Потому что в прошлый раз был идеальный размер и качество хорошее.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Вайлдберриз отказывается принимать бракованный товар с гарантией на 6 месяцев - как вернуть тример?

Купила на вайлдберриз бракованный товар (тример). После покупки появилось много отрицательных отзывов, видимо в подарок на новый год брали как и я. Магазин отказывается принимать товар обратно! Хотя пишут гарантия на товар 6 мес.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ на возврат бракованного товара - как защитить свои права при покупке в интернет-магазинах?

Бесплатный вопрос юристам онлайн