Как вернуть деньги за ненужную услугу в автосалоне - опыт покупки машины с присоединением к публичной оферте ООО Союз-профи карты I-CAR-MULT

Question

11 сентября купила машину в автосалоне, в кредитный договор включена сумма 150 тыс. руб прочие потребительские нужды речь шла про страховку, уже дома изучая документы увидела, ,что я подписала заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО Союз-профи карты I-CAR-MULT , из правил которые прочитала на сайте указана, что стоимость услуг помощь на дорогах и др. Составляет 5 процентов, остальная сумма это стоимость непериодичнсеого издания, т.е. флешки, и возврату не подлежит, можно ли вернуть деньги и куда писать заявление для возврата средств или претензию если необходимо какое-либо уточнение звонить с 8 утра до 17 часов.

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Да, как же так возможно то?
не читать, подписать., выкинуть 150 т.р...
В голове не укладывается просто..

Пишите заявление о расторжении договора и возврате денежных средств полностью, всякие удержания, штрафы, указанные в договоре ничтожны..

Сушненков Олег Владимирович · Answer

Доброго времени Марина. Да Вы можете отказаться от данных услуг. К особенностям возмездного оказания услуг относится право обеих сторон договора на односторонний отказ от его исполнения согласно положениям ст. 781 ГК РФ. При этом потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (п. 1 ст. 781 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ), а исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 781 ГК РФ).

Кручинина Алёна Сергеевна · Answer

Возврат автомобиля, купленного в кредит. Как и практически любой товар, автомобиль, купленный в кредит можно вернуть продавцу в случае выявления недостатков при его эксплуатации, но не в течение четырнадцати дней, а пятнадцати (пункт 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей).

Чурикова Ольга Юрьевна · Answer

Конечно же можете, расторгайте договор страхования.

Киселева Ольга Григорьевна · Answer

Здравствуйте Марина! 
Деньги можно вернуть, главное грамотно действовать и оформить мотивированные документы.

Как вернуть деньги за ненужную услугу в автосалоне - опыт покупки машины с присоединением к публичной оферте ООО Союз-профи карты I-CAR-MULT

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за карту Союз Профи Эксперт, на которую навязали при покупке автомобиля в кредит?

Оформлен автокредит, на авто б/у, навязали кучу доп. услуг, от которых обещали что можно отказаться.

Навязанное страхование при кредитной покупке автомобиля - как вернуть ненужные услуги?

Досрочное погашение кредита для автомобиля в салоне - возможны ли последствия и требования суммы скидки?

Дополнительное соглашение о страховках при покупке машины в кредит

Как при покупке автомобиля в кредит получить ненужную карту помощи на дорогах - юридические нюансы

Отказ от страховки при покупке авто в кредит - Что делать, если салон требует вернуть скидку?

Как мне вернуть деньги за ненужную флешку в договоре о кредите на покупку автомобиля?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59