Сотрудники банка Тинькофф ссылаются на ФЗ 152 РФ и говорят, что не имеют право называть свои данные на основании этого закона.

Позвонил в банк Тинькофф, попал на оператора горячей линии с вопросом о своей задолженности, оператор попросил меня назвать мои персональные данные, я в тоже время попросил назвать персональные данные этого сотрудника. Сотрудник ссылается на 152 ФЗ,но при этом настойчиво требует, чтоб я назвал свои данные. Как я могу назвать, каком-то сотруднику с именем и внутренним номером? Имеет ли право сотрудник банка ссылаться на 152 ФЗ ведь там не написано, что сотрудник банка имеет право сообщить только имя и внутренний номер?

Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня два вопроса первый вопрос: сотрудники банка не называют свою ФИО, а называют имя и внутренний номер и ссылаются на регламент, это правильно?

Банк Тинькофф внёс мой номер в черный список и ссылаются на Укбо т.к я оставлял много притензии по работе сотрудников.

Имеет ли право банк Тинькофф блокировать номера клиентов?

Сотрудник банка сообщил, что сотрудники имеют право не называть ФИО сотрудников – это персональные данные. В целях соблюдения 152-ФЗ эти данные не разглашаются. Для идентификации сотрудника Вы можете уточнить имя и внутренний номер, который является подтверждением того, что сотрудник действительно представляет Банк.

Здравствуйте. Я хочу отозвать согласие на обработку персональных данных у банка Тинькофф. Задолженности перед ними не имею, кредит был погашен раньше срока и просрочек по платежам не было. Об отсутствии задолженности имеется справка, присланная по электронной почте. После было несколько звонков с кредитными предложениями.

Будьте так любезны! Хотел бы уточнить у вас, сотрудники банка называют свое имя и внутренний номер, когда им звонят, а также ссылаются на ФЗ 152 РФ,что на основании этого закона они имеют право назвать свое имя и внутренний номер! Так это или нет.

Мне на протяжении года звонят из банка и говорят что мой номер оставлен как контактный или поручительский причем каждый раз называют новую фамилию заемщика. До оскорблений конечно не доходило, но нервы выматывают. Можно ли подать в суд за моральный ущерб? Полгода назад я даже писала заявление в этом банке о не причастности к всем этим людям, я даже эти фамилии впервые слышу, но через месяц звонки возобновились. К слову я работаю врачем и мой номер и Ф.И.О. знают много людей. А в данном банке у меня был вклад 3 года назад, но кредиты никогда у них не брала.

Я позвонил в банк Тиньков и сотрудник банка отдела взыскания представился, а именно имя и название банка. Когда я спрашиваю их ФИО и отдел в каком они работают, то называют и ссылаются на 230 Фз РФ и говорят мы полностью представляемся по первому запросу клиента! Имеют ли они право так представляться назвав имя и банк.