Здрасьте. Верните мои деньги и отключите пожалуйста от этого сайта.
• г. Москва
Здрасьте.
Верните мои деньги и отключите пожалуйста от этого сайта.
Ответы на вопрос (1):
04.10.2021, 08:40,
г. Москва
Я год назад оплатила подписку на сервисе для изучения языков на год. Видимо забыла отключит автопродление. 20 декабря у меня снова списали плату за год вперед 3000 рублей. Она мне не нужна и я хотела вернуть деньги. Сервис мне отказал. За это время я не пользовалась их сервисом, то есть они никакие потери не понесли.
При отказе они ссылаются на то, что они возвращают деньги в течение 7 дней при первой оплате. У меня получается уже вторая оплата. Однако после моих угроз они согласились вернуть 50%. Меня это не устраивает.
Можно ли вернуть всю сумму и куда мне обращаться?
