Дочь жены оформила сим-карту для парня, но задолженность возникла на нее - как правильно решить проблему с Мегафоном?

Вопрос №18785177 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.10.2021, 23:46

Дочь жены полтора года назад оформила на себя сим карту для парня! В последствии расстались и сим карта осталась у него. На зло ей каким то образом (что мне не понятно) образовалась задолженность в 5 125 руб. Мегафон прислал письмо о том что передает дело в суд, если долг не будет оплачен в течении 7 дней. Письмо пришло после этих 7 дней! Как можно решить такой вопрос, потому что не понятно почему оператор при малейшей задолженности не заблокировал сим карту а продолжал увеличивать долг. Законны ли их такие действия?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Казеко Максим Федорович

Юрист Брянск

4.8 177 отзывов

Можно попробовать в письменной форме обратиться к оператору и указать о том, что фактически данной симкартой дочь не пользуется (можно указать также тот факт, что пополнение счёта, если оно было, производилось постоянно другим человеком).

Ну и само собой нужно подавать обращаться о прекращении абонентского договора, чтобы парень больше не мог пользоваться симкартой (по хорошему, это нужно было сделать сразу).

06.10.2021, 23:54

Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12124 отзывa

Увы, такие действия законны. Вашей дочери следует заблокировать сим-карту, чтобы сумма долга не увеличивалась.

06.10.2021, 23:47

Спросить юриста

МегаФон

Пользователь

0 отзывов

Здравствуйте! Для проверки информации по вашей ситуации просим написать нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!

07.10.2021, 07:06

Спросить юриста