Проблемы с новым трактором Уралец 224 - что делать, когда гарантийный срок истек?

Вопрос №18799554 из г. Казань
опубликован 12.10.2021, 15:27

Купил трактор новый Уралец 224 в Казанском филиале Челябинского тракторного завода. С первых дней у трактора очень плохо переключался передача. Перестало работать сцепление. Течь масло из коробки муфты сцепления. Перестал работать Вом. И в каждом неполадки Я обратился офис и всегда ответ был. то машины нет. то слесаря нет. Так как Я купил трактор 30.08.2020 г. а в 5\пятого\сентября 2021 г вообще стал неуправляемый. Гарантийный срок сначала была обкатка. Потом работа от силы 50%.За это время как могло трактор прийти в такое состояние при этом не работая. Подскажите пожалуйста что мне предпринять так как гарантийный срок вышел и офис продаж игнорирует мои звонки. Спасибо!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Радиф

Юрист Казань

5.0 1 отзыв

Я очень благодарен тем юристам, которые неравнодушны людям, которые обращаются со своими жизненными ситуациями и обстоятельствами и они\юристы с серцем и душой\ всегда ответят и дают совет даже безвозмездно. Спасибо им и успехов во всем!

21.10.2021, 12:21

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Пишите претензию на расторжение договора купли продажи трактора и возврат денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд с соответствующим исковым заявлением.

12.10.2021, 15:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151898 отзывов

Нужно делать экспертизу времени и причин возникновения недостатков.

12.10.2021, 15:31

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Как сдать трактор с неисправностью по гарантии. Если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).

17.10.2021, 18:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Радиф

Автор вопроса

5.0 1 отзыв

Очень приятно работать с такими юристами, которые всегда дают свой совет безвозмездно и с доброй души помогают людям своими юридическими знаниями. Спасибо им!...

17.10.2021, 18:21

Спросить юриста