Проблема с размером - не получилось использовать новые стереонаушники в подарок
Вопрос №18803144
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.10.2021, 19:35
опубликован 13.10.2021, 19:35
Приобрела в подарок полноразмерные стереонаушники, дома открыли коробку, именинник надел наушники, а они с него спадают, дуга слишком широкая. Голова стандартного взрослого человека, внизу слишком свободно, качество звука пропадает, изоляции нет. Купила вчера, чек коробка есть. Смогу ли обменять на другую модель, пока обратилась в службу поддержки магазина, там сказали скорее всего откажут в связи с тем что это товар личного использования, и я открыв коробку ими попользовалась.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы приобрели товар ненадлежащего качества, то обязаны обменять.
Если просто вам не нравится и тем более упаковка нарушена, то откажут.
На счет "личного пользования"-это они врут...
13.10.2021, 19:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Дело в том, что они не выполняют свои качества шумомзоляции, так как на голове они не прилегают, из-за того что дуга не подходит. Проверили на троих людях спадает, проверить примерить отказали.
13.10.2021, 20:20
Если вы считаете, что данный недостаток свидетельствует о ненадлежащем качестве товара, пишите им претензию. Они обязаны будут провести экспертизу. Но если эксперт скажет что это не брак, вы будете обязаны оплатить экспертизу.
13.10.2021, 20:25
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Я купил наушники, чек мама выкинула, наушники сломались спустя 3 недели, можно ли их вернуть или обменять?
Wildberries отказал в возврате беспроводных наушников костной проводимости - что делать в такой ситуации?
Как вернуть поддельные наушники Apple и избежать проблем с продавцом
Как вернуть товар без чека в интернет-магазине - возможно ли это и какие есть альтернативы?
Наушники хочу отдать по гарантии нет упаковки.
Проблемы с бракованными наушниками из Связного - отказываются менять и требуют отправить в Сервисный центр на 45 дней
Возможно ли вернуть наушники в магазин DNS и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут