Отказ в ЗАГСе от поставки печати о расторжении брака из-за оплаты госпошлины - правомерен ли он?

Вопрос №18806649 из г. Барнаул
опубликован 15.10.2021, 05:00

Скажите пожалуйста оплатила на сайте госуслуги госпошлину, за оформление р расторжение брака. Но в процессе формирования заявления на сайте произошёл сбой. А госпошлина уже оплачена. С этой квитанции Я приехала в ЗАГС чтобы поставить печать о расторжении брака, но мне отказали, сказали что госпошлину нужно оплачивать заново, что якобы в квитанции с госуслуг не указано моё фамилия имя отчество. Но там указан мой СНИЛС. Насколько я знаю, идентификация на госуслугах идёт через СНИЛС. Подскажите правомерен ли их отказ?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Казанцева Анна Валерьевна

Юрист Барнаул, стаж 17 лет

4.8 61 отзыв

Здравствуйте!

Квитанция необязательна.

ЗАГС не имеет права требовать подтверждения оплаты госпошлины. Сотрудники ЗАГСа должны самостоятельно проверить наличие информации о вашем платеже в базе платежей (в этом и суть оплаты госпошлины на госуслугах!).

Пишите жалобу на действия ЗАГСа.

Ниже информация с портала Госуслуги:

« Требование предоставить квитанцию об оплате госпошлины можно обжаловать на портале Досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru) или в прокуратуре. Чтобы подать жалобу в прокуратуру, попросите сотрудника ведомства дать письменный отказ с указанием причины и приложите его к жалобе. За отказ предоставить услугу из-за отсутствия квитанции об оплате госпошлины сотрудник ведомства может быть привлечен к ответственности по ст. 5.63 КоАП РФ».

15.10.2021, 05:57

Спасибо большое!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 5.63. Нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

Давлетов Андрей Юрьевич

Юрист из города Абакан

4.7 6295 отзывов

Отказ может быть правомерен, вам необходимо просто вернуть излишне уплаченную госпошлину.

15.10.2021, 05:02

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

1 отзыв

Они требуют полную оплату госпошлины, а через госуслуги заявление подавала повторно, но они говорят что они его не видят.

15.10.2021, 05:19

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

1 отзыв

Скажите пожалуйста а почему мне всё-таки непонятно, моя уплаченная госпошлина на госуслугах недействительна, Как так? У меня на руках официальная квитанция.

15.10.2021, 05:21

Спросить юриста