Ошибка на кассе самообслуживания - что делать, если оплатил за одну, а пробило две упаковки котлет?
На кассе самообслуживания пробила одну упаковку котлет вместо 2, оплатила, как одну, подошёл охранник, проверил, сказала что задумалась и отвлеклась на ребёнка, и это правда, он забрал неоплаченную упаковку, сфотографировал обе упаковки, отдал мне оплаченную и сказал больше так не делать, чек оставил у себя, полицию не вызвал, камеры есть в магазине, что мне будет, если чек остался у охранника, и зачем он фотографировал обе упаковки? Спасибо.
Фотографии и чек - внутренняя отчетность о событиях, получают они премиальные.
Спросить
Добрый день, Анна! Он сфотографировал, на тот случай если вдруг его самого проверят и попросят объяснить, почему так произошло. Вам в этом случае ничего не будет. Не переживайте.
Спросить
Забыл оплатить товар в магазине. Понял уже дома. В магазине не остановили. Что мне может за это быть? И если вернусь с чеками что оплатить, что будет? Или не стоит возвращаться если не увидели, и не остановили.
Сегодня было случае, когда на кассах самообслуживания перекрёстка не пробивались 2 товара на сумму 1700 руб, остальные товары оплачены.
Сотрудник проверял и понял что 2 товара не пробиты, он пробивал и я за них спокойно оплатил.
Данные мои не взяли, сотрудников полиции не вызывали.
НО отобрали у меня чек не общий (а который на 1700 руб) и сказали типа для отчётности. Они успокоили меня и сказали ничего страшного это бывает. Но не повторите такого!
Это все было не намерено! По ошибке так получилось!
Меня что нибудь грозить?
Совершая пробитие товара на кассе, кассир вместо 4 х коробок артикула пробила 1, товар находился в тележке для покупок, ни чем не прикрыт и не спрятан, на камерах наблюдения это чётко просматривается. Факт того, что количество пробитого артикула не соответствует количеству, находящемуся в тележке для покупок выявился через 11 дней после совершения покупки. Теперь меня пытаются обвинить в краже. На сколько обоснованно такое обвинение?
При оплате товара на кассе часть товара забыл выложить из кармана и оплатить пакета не было и мелкие предмены пришлось ложить в карман. После кассы остановил охранник и предложил пройти с ним. после чего пришлось выворачивать карманы, где были у меня не оплаченные товары магазина на сумме 230 руб, сказали, что либо полиция, либо оплатить согласно условиям магазина в пятикратном размере. Полиция приехала, но протокол не составили. Я сильно торопился и оплатил в пятикратном размере, но чек мне за товар не отдали, сказали что не отдаем чеки в таких случаях, более того помимо того, что я забыл оплатить на кассе в сумму чека ввели дополнительный товар, как пояснили, товары которые раньше были кем то украдены, но более того, согласно правилам магазина, штраф составляет в пятикратном размере, а согласно уплаченного мною чека сумма выше в 5,5 раза неоплаченного товара. Что делать в таких случая, есть все видеозаписи которые я производил, и свидетель супруга.
