МФЦ пропустило документы - кто компенсирует потерянные деньги мамочке в декрете?
Вопрос №18811530
из г. Черкесск
опубликован 17.10.2021, 10:55
опубликован 17.10.2021, 10:55
Я мамочка в декрете, получаю пособие на первого ребенка до 3 лет, так называемые "Путинские". В соответствии с правилами получения пособий, по достижению ребенком года, я обратилась в МФЦ за списком положенных документов для продления пособия. Согласно списку я собрала пакет документов и сдала их в МФЦ, тот же, который и предоставил мне список. При сдачи документов, сотрудница МФЦ сказала мне, что всё в порядке, все документы собраны как положено. К моменту дня получения мною пособий, пособия не пришли. Обратившись в МФЦ, в который я сдала документы, мне было сказано что у них произошел какой то сбой, то ли в программе, то ли в самой конторе, объяснение было совершенно не внятным и не понятным, и мои документы не дошли до нужной инстанции которая и начисляет мне пособия. Мало того, мне опять надо собирать пакет документов, соответственно время будет ещё больше потеряно, и я не получу пособие ещё за один месяц. Итого, по вине МФЦ я теряю 20000 рублей. Вопрос: кто должен отвечать за подобные ошибки, и кто компенсирует мне потерянные деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
МФЦ будет нести административную и гражданско-правовую ответственность перед Вами.
17.10.2021, 10:58
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Расписка в приеме документов есть?
Подавайте в суд.
17.10.2021, 10:57
Здравствуйте. Если документы потерялись по вине МФЦ, то оно и обязано возместить причиненный ущерб.
17.10.2021, 11:05
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 063
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
А подскажите путинские пособия платят с момента рождения или с момента подачи документов?
Получаю путинские выплаты на ребенка до 3 лет, если я выйду на работу, буду ли я их получать?
Можно ли через почту получать пособия на детей, в том числе выплаты с маткапитала?
Отказ в выплате Ежемесячного пособия на первого ребёнка - причины и правомерность решения соц. защиты
Вышла на работу из декрета досрочно, ребенку только год, будут ли выплачиваться путинские выплаты?
Отказ в ежемесячных выплатах на первого ребенка до трех лет из-за отсутствия постоянной регистрации у матери
Как получить разовое единовременное пособие по рождению ребенка, если он не был рожден в браке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут