МФЦ пропустило документы - кто компенсирует потерянные деньги мамочке в декрете?
Вопрос №18811530
из г. Черкесск
опубликован 17.10.2021, 10:55
опубликован 17.10.2021, 10:55
Я мамочка в декрете, получаю пособие на первого ребенка до 3 лет, так называемые "Путинские". В соответствии с правилами получения пособий, по достижению ребенком года, я обратилась в МФЦ за списком положенных документов для продления пособия. Согласно списку я собрала пакет документов и сдала их в МФЦ, тот же, который и предоставил мне список. При сдачи документов, сотрудница МФЦ сказала мне, что всё в порядке, все документы собраны как положено. К моменту дня получения мною пособий, пособия не пришли. Обратившись в МФЦ, в который я сдала документы, мне было сказано что у них произошел какой то сбой, то ли в программе, то ли в самой конторе, объяснение было совершенно не внятным и не понятным, и мои документы не дошли до нужной инстанции которая и начисляет мне пособия. Мало того, мне опять надо собирать пакет документов, соответственно время будет ещё больше потеряно, и я не получу пособие ещё за один месяц. Итого, по вине МФЦ я теряю 20000 рублей. Вопрос: кто должен отвечать за подобные ошибки, и кто компенсирует мне потерянные деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
МФЦ будет нести административную и гражданско-правовую ответственность перед Вами.
17.10.2021, 10:58
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Расписка в приеме документов есть?
Подавайте в суд.
17.10.2021, 10:57
Здравствуйте. Если документы потерялись по вине МФЦ, то оно и обязано возместить причиненный ущерб.
17.10.2021, 11:05
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
3
369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
А подскажите путинские пособия платят с момента рождения или с момента подачи документов?
Получаю путинские выплаты на ребенка до 3 лет, если я выйду на работу, буду ли я их получать?
Можно ли через почту получать пособия на детей, в том числе выплаты с маткапитала?
Отказ в выплате Ежемесячного пособия на первого ребёнка - причины и правомерность решения соц. защиты
Вышла на работу из декрета досрочно, ребенку только год, будут ли выплачиваться путинские выплаты?
Отказ в ежемесячных выплатах на первого ребенка до трех лет из-за отсутствия постоянной регистрации у матери
Как получить разовое единовременное пособие по рождению ребенка, если он не был рожден в браке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут