Необходимость предоставления кассовых чеков при возмещении затрат в автосалоне.

Вопрос №18813235 из г. Чебоксары
опубликован 18.10.2021, 08:08

Написали досудебную претензию в автосалон и приложили товарные чеки без кассовых на возмещение затрат. Они запрашивают кассовые чеки. Когда покупали запчасти не думали что будем судиться и чеки не сохранили а потом просто попросили распечатать товарный чек с печатью.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Такую претензию не просто составить и кроме этого, если составлена и отправлена правильно то необходимо еще и неустойку взыскивать, а это приличная сумма, по факту отсутствия чеков можно продублировать из магазинов, сейчас необходимо уже составлять иск в суд, подробнее написано Вам в личные сообщения.

18.10.2021, 08:23

Спасибо большое

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Мало информации - о чем претензия, сообщите подробнее.

18.10.2021, 08:09

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43325 отзывов

Ольга, в соответ. С ч. 5 ст. 18 закона о защите прав потребителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Какие документы у вас имеются на руках?

18.10.2021, 08:10

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Купили машину в автосалоне с пробегом требующую ремонта сразу поставили на ремонт. А когда поехали регистрировать в ГАИ оказалась она в запрете на регистрационные действия. Долги по машине никто не хочет оплачивать уже 3 месяца. Хотим вернуть деньги за машину и затраченные деньги на ремонт и запчасти.

18.10.2021, 08:14

Спросить юриста