Как вернуть деньги после несанкционированной покупки на Games.Mail.ru с карты Сбербанка?

Вопрос №18816135 из г. Краснодар
опубликован 19.10.2021, 08:24
У меня с карты сбербанка сняли деньги GAMES_MAILRU 1494.64 руб. Я ничего не скачивал не покупал. Хотя в сообщении указано, что это была покупка. Как мне возвратить эту сумму?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Виктор!

Присоединяюсь к советам предыдущих юристов, но хочу обратить ваше внимание на тот факт, что по платной подписке с вас могут снять денежные средства в следующем месяце. Выясняйте куда подписались и снимайте подписку. Лучше перевыпустить карту во избежании следующих списаний. Иногда снять подписку не получается.

19.10.2021, 13:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за советы. Я сменил карту и всё стало хорошо.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Виктор Михайлович, писать им претензию и возвращать.

19.10.2021, 08:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Обращайтесь к оператору, который списали деньги, подавайте претензию, обычно возвращают, при отказе тогда с иском в суд.

Как понял, у Вас оператор Игра от Мэйл. Ру, значит есть какая-то платная подписка.

19.10.2021, 09:03
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

никак не вернёте, это сбербанк. Перевыпустите новую карту и заблокируйте все дальнейшие транзакции.

11.03.2024, 09:12
Похожие темы:
Карта Сбербанка

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских