Продав квартиру с мебелью и техникой, я столкнулась с претензией покупателя к неисправной стиральной машине - что делать?

Здравствуйте!

Не обращайте внимания на данную гражданку, пусть подает в суд, если ей хочется, ей всё равно откажут.

Договор купли-продажи подписан, всё устраивало.

Можете ей сказать, что если она не прекратит с Вас требовать деньги, Вы напишете заявление в полицию по факту вымогательства по ст. 163 УК РФ.

Валентина, здравствуйте!

1. У вас в договоре купли-продажи есть фраза о том, что стиральная машина - в исправном состоянии?

Если нет, то покупатель не может предъявить вам претензии и вы ничего ему на должны возмещать.

2. Он приобрёл квартиру с техникой в том состоянии, в котором она была на момент осмотра и передачи.

Стиральная машина могла выйти из строя и в течение 1 дня, а возможно из-за неправильной эксплуатации покупателем.

3. Поэтому, смело отказывайте в возмещении.

Если он обратиться в суд (ст.131-132 ГПКРФ), то данный иск будет носить бесперспективный характер, так как существенных нарушений договора нет (ст.450 ГКРФ).

Отказывайте в возмещении смело!

Сообщите, что он может обратиться в суд, если считает нужным.

Вам переживать не о чем.

Всех благ вам!

Здравствуйте Валентина!

Очень интересная ситуация, она у Вас именно купила стиральную машинку отдельно по договору купли-продажи?!

Либо это все входило (мебель и техника) в стоимость квартиры?!

Если все входило в стоимость квартиры, то покупатель очень хитрый. Поэтому не стоит спорить, а просто направляйте ее в суд. Пусть докажет что Вы обязаны ей что-то возместить.

Посмотрите что указано в Вашем договоре купли-продажи, если там указано что она принимает именно в том состоянии на день подписания и претензий не имеет, то Увы ей ни светит от Вас ничего! ГК РФ Статья 549. Договор продажи недвижимости

1. По договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество (статья 130).

Всего Вам наилучшего!

Если Вы продали по договору квартиру, то претензии покупателя к стиральной машинке необоснованные. Если же Вы отдельно продали стиральную машинку, то тут покупатель может предъявлять претензии -

ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

и

ГК РФ Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Это если не были оговорены условия, что машинка сломана, с дефектами и т.д.

Может просто игнорировать или вежливо ответить необоснованности требований...

Здравствуйте!

Покупатель видел машинку и претензий при передаче квартиры к вам не было.

Если имеются претензии, то пусть обращается в суд. И в суде пусть доказывает, что вы должны были передать машинку в исправном состоянии, а передали в неисправном.

Думается, будет сложно доказать покупателю данное обстоятельство.

(ГК РФ Статья 549. Договор продажи недвижимости).

Надеюсь мой ответ вам полезен!