В магазине оформили возврат день в день, но деньги не пришли. Прошло уже больше 20 дней. Куда обращаться?
опубликован 25.10.2021, 11:44
В магазине оформили возврат день в день, но деньги не пришли. Прошло уже больше 20 дней. Куда обращаться?
Здравствуйте, направляйте претензию продавцу, параллельно уточните информацию в своем банке.
Удачи вам и всего наилучшего.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Алексей, здравствуйте!
Вы вправе обратиться в суд, но сначала лучше уточнить у Продавца о возврате средств, поскольку технически возврата средств через банк может быть длительное время.
Ну для начала в магазин, хотя 20 дней не сильно большой срок. Ну а дальнейшее зависит от пояснения магазина, если совсем уж тянут, то пусть Ваш в "родимый" суд с иском.
Здравствуйте, если продавец отправил деньги, и банк не задерживает возврат денег, то направляйте претензию в роспотребнадзор или иск в суд.
Здравствуйте.
Сначала попробуйте узнать в магазине о результатах возврата. Затем, если возврат оформлялся не через претензию, нужно будет обратиться письменно, включить требование о выплате неустойки.
Далее - жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 454 Поиск Регистрация