Как получить скидку на телефон - опыт покупателя и обман оператора
Вопрос №18844374
из г. Челябинск
опубликован 31.10.2021, 07:51
опубликован 31.10.2021, 07:51
Купила телефон в связон еще в мае, навязали сим карты. На слейдующий день звонила им по этому поводу на гор линию они сказали что это так надо чтоб прошла скидка. Ну я и успокоилась сим картами не пользовалась вообще, позавчера пришло письмо с мтс о задолжности по сим карте в размере 184 р и что теперь делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если симками не пользовались, то они должны быть неактивированными, а здесь нарушение ЗЗПП. Ничего не платите, подавайте претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Симки следует вернуть в салон, расторгнуть договор по ним, видимо неправомерно их Вам подключили.
31.10.2021, 10:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Оспаривайте - в претензионно-судебном порядке.
Получите выписку о сумме и из чего состоит...
31.10.2021, 07:57
Похожие вопросы
Как отказаться от навязанных Сим-карт и страховки ЕС стекло при покупке телефона в Связном?
Сотрудники Связного навязали сим-карты и активировали их без согласия - правомерно ли это?
Как отказаться от покупки второй сим-карты при покупке смартфона в салоне Связной и как поступить
Навязанные сим-карты и антивирус при покупке смартфона в Связном - как избежать мошенничества?
Магазин «Связной» - Навязанные дополнительные услуги при оформлении рассрочки на покупку телефона.
Как вернуть деньги за ненужные сим-карты, оформленные без моего согласия
Как избежать оплаты задолженности по абонентской плате за ненужную сим-карту от МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут